"Güncelleştirme görüntüsü bu sisteme yönelik değil" Hata Mesajını Aldığınızda TPM Bellenimini Güncelleştirme

概要: Bu makale, şu hata mesajını alırsanız Dell kişisel bilgisayarda Güvenilir Protokol Modülü (TPM) bellenim güncelleştirmesini tamamlamak için birkaç farklı yönteme yönelik bir rehberdir: "Güncelleştirme görüntüsü bu sisteme yönelik değil." ...

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

手順

Aşağıdaki makalede, "Güncelleştirme görüntüsü bu sisteme yönelik değil" hata iletisini aldığınızda Güvenilir Protokol Modülü (TPM) bellenim güncelleştirmesini yüklemenin birkaç farklı yöntemi açıklanmaktadır.

İçindekiler:

  1. TPM güncelleştirilirken "The Update Image is not for this system" (Güncelleştirme Görüntüsü bu sisteme yönelik değil) hata mesajı alınıyor
  2. Bu hata görüntülendiğinde güncelleştirmeyi tamamlama adımları

TPM güncelleştirilirken "The Update Image is not for this system" (Güncelleştirme Görüntüsü bu sisteme yönelik değil) hata mesajı alınıyor

TPM bellenimini güncelleştirirken aşağıdaki hata iletisini görebilirsiniz.

SLN306515_en_US__1TPMFirmware_Error_UpdateImageisnotforthisSystem_BK_01

(Şekil 1: Hata Mesajı "Bu Güncelleştirme Görüntüsü bu Sistem için değil.")

Not: Bellenimi neden güncelleştirmeniz gerektiğine dair bir örnek için aşağıdaki son makaleye göz atabilirsiniz:

Bu hatayı çözmeye yönelik birkaç yöntem için aşağıdaki bölüme göz atın.

Başa Dön

Bu hata görüntülendiğinde güncelleştirmeyi tamamlama adımları

Not: Bu hata görüntülendikten sonra En İyi Uygulama, aşağıdaki adımlardan herhangi birini izlemeden önce TPM bellenimi güncelleştirmesini nereden aldığınızı tekrar kontrol etmektir.

Bu hata, TPM Flash'ın TPM ROM'u okuma erişiminin reddedilmesinden kaynaklanır. TPM'yi temizlediğinizden veya zorla temizlediğinizden emin olun.

Not: Devam etmeden önce BIOS'un parola korumalı olmadığından emin olun.

1. Yöntem - Windows'da TPM Otomatik Sağlama'yı devre dışı bırakma

  1. Windows'a önyükleme yapın

  2. PowerShell Komut penceresini Yönetici modunda başlatın

    1. Windows 10 için Başlat Menüsünü açın ve PowerShell yazın

    2. Arama, PowerShell masaüstü uygulamasını getirir, buna sağ tıklayın ve "Yönetici Olarak Çalıştır"ı seçin

  3. Powershell komut isteminde şu komutu gerçekleştirin:

    Disable-TpmAutoProvisioning

  4. Şu sonucun alındığını doğrulayın: - AutoProvisioning: Disabled

  5. Sistemi yeniden başlatın, Dell Giriş ekranında F2 tuşuna art arda basarak BIOS Kurulumuna girin.

  6. Güvenlik > TPM 1.2/2.0 Güvenliği'ne gidin

  7. TPM ayarlarını temizlemek için Clear (Temizle) onay kutusuna tıklayın ve komut isteminde Yes (Evet) öğesini seçin. (Öğe kullanılamıyorsa atlayabilirsiniz)

  8. Değişiklikleri kaydetmek için Exit (Çıkış) seçeneğine tıklayın

  9. Sisteminizi Windows'a yeniden başlatın

  10. TPM'nin sahibi olmadığını onaylayın. Bu sayede, TPM'nin Windows tarafından otomatik olarak sağlanması önlenir

  11. TPM güncelleştirmesi tamamlandığında otomatik sağlamayı yeniden etkinleştirmek için PowerShell komutunu Yönetici modunda başlatın

  12. Powershell komut isteminde şu komutu gerçekleştirin:

    Enable-TpmAutoProvisioning

  13. Şu sonucun alındığını doğrulayın: - AutoProvisioning: Enabled (Etkin)

2. Yöntem: Güncelleştirmeyi doğrudan Önyükleme Menüsünden çalıştırma

Not: BIOS, UEFI Önyükleme Modundaysa BIOS güncelleştirmesi yardımcı programını DOS ortamından çalıştırabilirsiniz (Bu yöntem, Windows olmayan kullanıcılar için yararlıdır)

  1. Dell Destek sitesinde sisteminize yönelik TPM bellenim dosyasını bulun ve indirin

  2. TPM bellenim dosyasını önyüklenebilir DOS ortamına kopyalayın (bu genellikle bir USB flash sürücüdür)

  3. Sistemi açın, ardından F2 tuşuna art arda basarak BIOS Kurulumuna gidin ve Genel > Önyükleme Sırası Önyükleme Listesi Seçeneğine > gidin

  4. Boot List Option (Önyükleme Listesi Seçeneği) öğesini UEFI'den Legacy'ye (Eski) değiştirin

  5. Yaptığınız değişiklikleri kaydedip sistemi yeniden başlatmak için Apply (Uygula) ve Exit (Çıkış) öğelerine tıklayın

  6. Başlatma sırasında Dell Giriş ekranı görüntülendiğinde F12 tuşuna art arda hızlıca basın ve ardından ekran menüsünden DOS önyüklenebilir ortam seçeneğinizi (USB Depolama Aygıtı) belirleyip DOS komut istemiyle sistemi önyükleyin

  7. DOS önyüklenebilir ortamınızda yürütülebilir dosyanın bulunduğu klasöre bellenim dosyasının adını yazarak TPM bellenim güncelleştirmesi dosyasını çalıştırın

  8. TPM bellenim güncellemesi bittiğinde, güncellemenin etkili olması için sistem yeniden başlatılır

  9. Sistem başlangıcı sırasında F2 tuşuna art arda basarak tekrar BIOS Kurulumuna gidin ve Genel > Önyükleme Sırası Önyükleme Listesi Seçeneğine > gidin

  10. Boot List Option (Önyükleme Listesi Seçeneği) bölümünde Legacy (Eski) öğesini tekrar UEFI olarak değiştirin

  11. Yaptığınız değişiklikleri kaydedip sistemi işletim sisteminize yeniden başlatmak için Apply (Uygula) ve Exit (Çıkış) öğelerine tıklayın

Bu noktada TPM'nizi güncelleştiremiyor veya BIOS parolasını kaldıramıyorsanız daha fazla yardım için Teknik Destek ile iletişime geçmelisiniz.

Başa Dön

対象製品

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware , Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
文書のプロパティ
文書番号: 000138425
文書の種類: How To
最終更新: 09 5月 2025
バージョン:  6
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。