解决启动 ePSA 诊断程序时的错误代码 2000-0251

如果每次在戴尔计算机上启动 ePSA 诊断程序时报告错误代码 2000-0251，请按照下面列出的解决步骤作。

错误消息指示最近未检查事件日志。事件日志提供各种 BIOS 和诊断事件，这并不意味着您的计算机存在问题。

无可用的原因信息。

1. 检查 BIOS 中的事件日志以记下并解决列出的任何错误，然后清除系统日志

   提醒：并非每台戴尔个人计算机（例如 Precision Rack 7910 工作站）都包含要检查的事件日志。如果是，请转至下一步。

2. 将 BIOS 更新到最新版本：

   1. 转至戴尔支持网站

   2. 输入您的服务标签或快速服务代码，获取您的系统发运方式特定的驱动程序

      或者，您也可以从产品列表中选择系统，获取该系统通用的驱动程序列表

   3. 单击菜单中的 驱动程序和下载抽 屉

   4. 确保您设置了正确的作系统

   5. 从类别下拉列表中选择 BIOS

   6. 单击 下载 链接

   7. 双击安装文件后，按照屏幕上的说明更新到此版本

    
   提醒：请记住，在 BIOS 更新过程中，系统将重新启动，并在此过程中将系统连接到不间断电源。

3. 重复PSA诊断程序，查看错误是否再次出现。了解如何在戴尔计算机上运行预启动诊断测试。

4. 如果问题仍然存在，请联系我们以获得进一步的支持，请联系戴尔技术支持。

有关 2000 系列 PSA 错误代码的完整列表，请参阅知识库文章 ePSA、PSA 错误代码和故障处理步骤参考表（2000-0NNN 系列）

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