在 Windows 10 和 Windows 11 中使用无线网络报告

概要: 以下文章提供有关 Windows 故障排除资源用法的信息：无线网络报告

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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手順

目录：

  1. Windows 中的无线网络报告是什么？
  2. 如何在 Windows 中创建无线网络报告？
  3. 无线网络报告包含哪些部分？
  4. 您如何分析无线网络报告的结果？

 

Windows 中的无线网络报告是什么？

 

Windows 11 和 Windows 10 包含一项故障处理资源，可在您的计算机上自动生成详细的无线网络连接报告。该报告包括以下方面的详细信息：

  • 您连接到的网络
  • 会议持续时间
  • 任何错误
  • 网络适配器 
  • 该报告还在命令行界面中显示一些命令的输出（例如：命令提示符或 PowerShell。）

如果您学会使用此工具，它将有助于诊断 Wi-Fi 连接问题。

 

如何在 Windows 中创建无线网络报告？

 

  1. 在任务栏上的搜索框中，键入 命令提示符 或 PowerShell（具体取决于操作系统上的默认设置）。按住（或右键单击）列出的正确图标：命令提示符/PowerShell 然后选择“以管理员>身份运行是”。

    （对于高级用户，请右键单击开始菜单。从显示的菜单中选择相应的应用程序。您可以选择命令提示符/PowerShell （管理员）以管理员身份运行。）

  2. 在命令行窗口中，键入以下命令，然后按 Enter 键：

    netsh wlan show wlanreport

     
    提醒：所有命令均为英语，请检查您的语言可能需要的任何更改。
     

这将以 HTML 文件格式生成无线网络报告，您可以在 Web 浏览器中打开该文件。该报告显示过去三天的所有 Wi-Fi 事件，并按 Wi-Fi 连接会话对它们进行分组。它还显示多个与网络相关的命令行脚本的结果，以及计算机上所有网络适配器的列表。

 

无线网络报告包含哪些部分？

 

|

此图表显示了报告中可用的 Wi-Fi 连接会话。

选择图表中的某个部分以转到报告中显示的相应 Wi-Fi 会话。

红色圆圈表示错误。如果看到一个错误，请选择它以获取有关错误的信息。

WLAN 报告

这将显示创建报告的日期以及涵盖的天数。

报告信息

这包含有关计算机的详细信息。它包括：

  • 计算机名称
  • 计算机制造商 
  • 计算机产品名称 
  • BIOS 日期 
  • BIOS 版本 
  • 操作系统构建 
  • 计算机 ID
  • 有关其移动设备管理 （MDM） 是否加入的信息

常规系统信息

这包含有关在运行报表时登录到计算机的人员的一般信息。它包含：

  • 用户名，即登录到计算机的当前用户
  • 用户域，计算机加入的域
  • 用户域名服务器 （DNS） 域

用户信息

本部分包含计算机上所有网络适配器的详细列表（这包括任何隐藏的适配器）：

  • 装置：适配器的友好名称
  • 即插即用 ID：计算机用于标识适配器的 ID
  • GUID：计算机上适配器的唯一标识符
  • 当前驱动程序版本：适配器使用的驱动程序的当前版本
  • 驱动程序日期：驱动程序的安装日期是哪天
  • DevNode 标记
  • 问题编号：如果您的适配器出现问题，系统会列出问题编号

网络适配器

  • IPConfig /all 显示有关计算机上适配器状态的详细信息。这包括：
    • 物理 （MAC） 地址
    • IP 地址
    • DNS 服务器（如果启用了动态主机配置协议 （DHCP）
    • 等等
  • NetSh WLAN Show All 显示有关 Wi-Fi 适配器的详细信息，包括：
    • 适配器的功能
    • 计算机上的 Wi-Fi 配置文件（不包括安全密钥或密码）
    • 运行报告时找到的 Wi-Fi 网络的列表。
  • CertUtil -store -silent My
    Certutil -store -silent -user My     包含计算机上当前证书的列表。
  • Profile Output 计算机上存储的所有 Wi-Fi 配置文件的详细列表。安全密钥和密码已加密，不会显示。
 
提醒：所有命令均为英文，请检查您的语言可能需要进行的任何更改。

会话成功和失败

针对不同 Wi-Fi 会话报告的成功、失败和警告摘要。

会话成功或失败

断开连接原因

它列出了您断开 Wi-Fi 网络连接的不同原因。

断开连接原因

会话持续时间

显示以下每个会话持续多长时间的图表。

会话持续时间

无线会话

与每个 Wi-Fi 会话关联的所有 Wi-Fi 事件：

  • 接口名称，适配器的易于识别的名称
  • 接口 GUID，适配器的唯一标识符
  • 连接模式，即设备连接到网络的方式（例如：手动、带配置文件的自动等。）
  • 配置文件，连接中使用的配置文件（使用配置文件时）
  • 服务集标识符 （SSID），即 Wi-Fi 网络的名称
  • 基本服务集 （BSS） 类型、网络类型（例如：基础架构、独立（临时）或任何（基础架构或临时）。
  • Session Duration，即会话持续多长时间
  • 断开连接 断开连接的原因
  • 事件，此会话的所有 Wi-Fi 事件

要获取有关某个事件的更多信息，请选择该事件。这些事件以颜色编码，可帮助您诊断问题。汇总图表具有每种不同颜色的定义。

无线会话

 

您如何分析无线网络报告的结果？

 

以下是 Wi-Fi 连接问题的常见故障处理步骤：

  1. 确保 Wi-Fi 已打开

  2. 确保您的笔记本电脑的物理 Wi-Fi 开关已打开（例如：指示灯亮起时通常会显示。

  3. 确保飞行模式已关闭

  4. 将计算机移近路由器或接入点

  5. 是否可以改为连接到蜂窝数据网络？

  6. 重新启动调制解调器和无线路由器

  7. 确保电缆调制解调器或互联网服务提供商 （ISP） 没有问题

  8. 确保您的路由器设置为广播网络名称

  9. 生成无线网络报告

这是最近三天无线活动的详细报告。它有助于诊断您可能遇到的连接问题。它还为您提供了更多信息，以提供给可能能够提供帮助的其他人。如本文所述，使用报告中每个部分中的信息来查看计算机上发生的情况。


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対象製品

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, Surface, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations
文書のプロパティ
文書番号: 000141419
文書の種類: How To
最終更新: 22 7月 2025
バージョン:  7
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