Použití hlášení o bezdrátové síti v systému Windows 10 a Windows 11

概要: Následující článek obsahuje informace o použití zdroje řešení potíží se systémem Windows: Zpráva o bezdrátové síti

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

手順

Obsah:

  1. Co je zpráva o bezdrátové síti v systému Windows?
  2. Jak vytvořit sestavu o bezdrátové síti v systému Windows?
  3. Jaké jsou jednotlivé části hlášení o bezdrátové síti?
  4. Jak analyzovat výsledky zprávy o bezdrátové síti?

 

Co je zpráva o bezdrátové síti v systému Windows?

 

Systém Windows 11 a Windows 10 obsahuje zdroj pro odstraňování problémů, který dokáže v počítači automaticky vygenerovat podrobnou zprávu o připojení k bezdrátové síti. Zpráva obsahuje podrobnosti o:

  • Sítě, ke kterým jste se připojili
  • Doba trvání relace
  • Jakékoli chyby
  • Síťové adaptéry 
  • Sestava také zobrazí výstup z několika příkazů v rozhraní příkazového řádku (například: Příkazový řádek nebo PowerShell.)

Pokud se tento nástroj naučíte používat, může být užitečný při diagnostice problémů s připojením Wi-Fi.

 

Jak vytvořit sestavu o bezdrátové síti v systému Windows?

 

  1. Do pole pro vyhledávání na hlavním panelu zadejte výraz Příkazový řádek nebo PowerShell (podle toho, který operační systém je výchozí). Stiskněte a podržte (nebo klikněte pravým tlačítkem) na správnou ikonu, která je uvedena: Příkazový řádek/PowerShell: Poté vyberte možnost Spustit jako správce>Ano.

    (V případě náročných uživatelů klikněte pravým tlačítkem myši na nabídku Start. Z nabídky, která se zobrazí, vyberte příslušnou aplikaci. Chcete-li spustit jako správce, vyberte možnost Příkazový řádek nebo PowerShell (správce).

  2. V okně příkazového řádku zadejte následující příkaz a stiskněte Enter :

    netsh wlan show wlanreport

     
    Poznámka: Všechny příkazy jsou v angličtině, proto zkontrolujte případné změny, které mohou být pro váš jazyk vyžadovány.
     

Tím se vygeneruje zpráva o bezdrátové síti ve formátu souboru HTML, který lze otevřít ve webovém prohlížeči. Sestava zobrazuje všechny události Wi-Fi za poslední tři dny a seskupuje je podle relací připojení Wi-Fi. Zobrazuje také výsledky několika skriptů příkazového řádku souvisejících se sítí a seznam všech síťových adaptérů v počítači.

 

Jaké jsou jednotlivé části hlášení o bezdrátové síti?

 

 |

Tento graf zobrazuje relace připojení Wi-Fi, které jsou k dispozici v sestavě.

Výběrem části v grafu přejdete na odpovídající relaci Wi-Fi zobrazenou v sestavě.

Červený kruh označuje chybu. Pokud se zobrazí, vyberte ji, abyste získali informace o chybě.

Zpráva WLAN

Zde je uvedeno datum, kdy byla sestava vytvořena, a počet dní, na které se vztahuje.

Informace o sestavě

Tento oddíl obsahuje podrobné údaje o počítači. To zahrnuje:

  • Název počítače
  • Výrobce počítače 
  • Název produktu počítače 
  • Datum systému BIOS 
  • Verze systému BIOS 
  • Sestavení operačních systémů 
  • ID počítače
  • Informace o tom, zda je správa mobilních zařízení (MDM) připojena

Obecné informace o systému

Obsahuje obecné informace o osobě, která je přihlášena k počítači při spuštění sestavy. Obsahuje:

  • Uživatelské jméno, aktuální uživatel přihlášený k počítači
  • Doména uživatele, doména, ke které je počítač připojen
  • Doména DNS (User Domain Name Server)

Informace o uživateli

Tato část obsahuje podrobný seznam všech síťových adaptérů v počítači (včetně všech skrytých adaptérů):

  • Zařízení: Popisný název adaptéru
  • ID funkce Plug-and-Play: ID, které počítač používá k identifikaci adaptéru
  • IDENTIFIKÁTOR GUID: Jedinečný identifikátor adaptéru v počítači
  • Aktuální verze ovladače: Aktuální verze ovladače, který adaptér používá
  • Datum řidiče: Jaké je datum instalace ovladače
  • Příznaky DevNode
  • Číslo problému: Pokud se vyskytne problém s adaptérem, zobrazí se číslo problému

Síťové adaptéry

  • IPConfig /all Zobrazuje podrobné informace o stavu adaptérů v počítači. Patří sem:
    • Fyzická adresa (MAC)
    • IP adresa
    • Server DNS, pokud je povolen protokol DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol)
    • a další.
  • NetSh WLAN Show All Zobrazí podrobné informace o vašem Wi-Fi adaptéru, včetně:
    • Možnosti adaptéru
    • Profily Wi-Fi v počítači (bez bezpečnostních klíčů a hesel)
    • Seznam sítí Wi-Fi, které byly nalezeny při spuštění sestavy.
  • CertUtil -store -silent My
    Certutil -store -silent -user My     Obsahuje seznam aktuálních certifikátů v počítači.
  • Profile Output Podrobný seznam všech profilů Wi-Fi uložených v počítači. Bezpečnostní klíče a hesla jsou šifrované a nezobrazují se.
 
Poznámka: Všechny příkazy jsou v angličtině, zkontrolujte tedy případné změny, které mohou být pro váš jazyk vyžadovány.

Úspěchy a neúspěchy relace

Souhrn úspěchů, selhání a varování hlášených pro různé relace Wi-Fi.

Úspěch nebo neúspěch relace

Důvody odpojení

Uvádí různé důvody odpojení od sítě Wi-Fi.

Důvody odpojení

Doba trvání relace

Graf, který znázorňuje, jak dlouho trvala každá z následujících relací.

Doba trvání relace

Bezdrátové relace

Všechny události Wi-Fi spojené s každou relací Wi-Fi:

  • Název rozhraní, popisný název adaptéru
  • GUID rozhraní, jedinečný identifikátor adaptéru
  • Režim připojení, způsob, jakým se zařízení připojuje k síti (například: Ruční, Automaticky s profilem atd.)
  • Profil, profil použitý ve spojení (pokud je použit profil)
  • Service Set Identifier (SSID), název sítě Wi-Fi
  • Typ základní sady služeb (BSS), typ sítě (například: Infrastruktura, nezávislá (ad hoc) nebo libovolná (infrastruktura nebo ad hoc).)
  • Doba trvání relace, jak dlouho relace trvala
  • Odpojení: Důvod, proč jste byli odpojeni
  • Události, všechny události Wi-Fi pro tuto relaci

Chcete-li získat další informace o události, vyberte ji. Tyto události jsou barevně rozlišeny a mohou vám pomoci diagnostikovat problémy. Souhrnný graf má definici pro každou z různých barev.

Bezdrátové relace

 

Jak analyzovat výsledky zprávy o bezdrátové síti?

 

Toto jsou běžné kroky pro odstraňování problémů s připojením Wi-Fi:

  1. Ujistěte se, že je Wi-Fi zapnuto

  2. Zkontrolujte, zda je na notebooku zapnutý fyzický přepínač Wi-Fi (například: Kontrolka obvykle ukazuje, kdy svítí.)

  3. Zkontrolujte, zda je vypnutý režim v letadle

  4. Přesuňte počítač blíže ke směrovači nebo přístupovému bodu

  5. Můžete se místo toho připojit k mobilní datové síti?

  6. Restartujte modem a bezdrátový směrovač

  7. Ujistěte se, že problém není s kabelovým modemem nebo poskytovatelem internetových služeb (ISP)

  8. Ujistěte se, že je váš router nastaven tak, aby vysílal název sítě

  9. Vytvoření zprávy o bezdrátové síti

Toto je podrobná zpráva o bezdrátové aktivitě za poslední tři dny. Slouží k diagnostice možných problémů s připojením. Poskytuje vám také více informací, které můžete předat ostatním, kteří by vám mohli pomoci. Pomocí informací v jednotlivých částech zprávy podle pokynů v tomto článku zjistíte, co se v počítači děje.


Zpět na začátek

対象製品

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, Surface, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations
文書のプロパティ
文書番号: 000141419
文書の種類: How To
最終更新: 22 7月 2025
バージョン:  7
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。