Jak nakonfigurovat funkci Windows Hello v systému Windows 10 pro biometrické skenery

概要: Zjistěte, jak nakonfigurovat funkci Windows Hello v osobním počítači Dell se čtečkou otisků prstů.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

手順

Tento článek popisuje konfiguraci funkce Windows Hello pro biometrické přihlašování ve Windows 10.

Instalace ovladače pro čtečku otisků prstů v systému Windows 10

Aby bylo možné používat biometrické zařízení v systému Windows 10, systémy Dell dodávané se čtečkou otisků prstů mohou vyžadovat aktualizaci firmwaru/ovladače.

V systémech se systémem Windows 10 není k použití biometrického zařízení omezeno použití nástroje Dell Data Protection – Security Tools. Uživatel se může rozhodnout použít pro přístup k zařízení Fingerprint nativní softwarové řešení společnosti Microsoft známé jako "Windows Hello".

POZNÁMKA: Nástroje Dell Data Protection Security Tools a funkci Windows Hello nelze nakonfigurovat pro biometrii současně. Nakonfigurovat je možné pouze jeden nebo druhý. Pokud jsou otisky prstů zaregistrovány v nástrojích Dell Data Protection Security Tools a Windows Hello, přihlášení biometrie selže. Po odstranění otisků prstů z nástrojů Dell Data Protection Security Tools nebo Windows Hello by přihlášení mělo fungovat správně.

 

POZNÁMKA: Aby bylo možné nakonfigurovat a zaregistrovat otisky prstů, musí mít systém přístup k čipu TPM.  Povolením a konfigurací modulu TPM se zabývá dokumentace pro konkrétní systém. Aby bylo možné nakonfigurovat funkci Windows Hello, musí systém splňovat hardwarové a softwarové požadavky. Systémy podporující funkci Windows Hello se nacházejí pod tímto odkazem.

 

Čtečka otisků prstů v systému Windows 10, obrázek 1
Příklad úspěšného nastavení čtečky otisků prstů

Nastavení čtečky otisků prstů v systému Windows 10

  1. Vyhledejte ovladače pro příslušný typ systému ze stránky Ovladače a soubory Dell ke stažení.
    POZNÁMKA: Ověřte, že ovladač odpovídá systému, pro který je použit. Ovladače jsou vytvořeny tak, aby spolupracovaly s konkrétními hardwarovými rozhraními. Instalace nesprávného ovladače může uživateli způsobit potíže.
     
    POZNÁMKA: Ovladač a firmware pro konfiguraci čtečky otisků prstů najdete na webových stránkách v rozevíracím seznamu Zabezpečení. Stáhněte ovladač i firmware.

    Čtečka otisků prstů v systému Windows 10, obrázek 2
  2. Vyhledejte stažené ovladače a jako ovladač ControlVault vyberte možnost Nainstalovat.
    Čtečka otisků prstů v systému Windows 10, obrázek 3
  3. Vyberte možnost Next.
    Čtečka otisků prstů v systému Windows 10, obrázek 4
  4. Zobrazí se okno s možnostmi Upravit, Opravit nebo Odebrat. Vyberte možnost Odebrat software ze systému. Vyberte možnost Next.
    Čtečka otisků prstů ve Windows 10, obrázek 5
  5. Při výběru možnosti Remove se zobrazí obrazovka s potvrzením, že je nutné odebrat ovladač. Vyberte možnost Remove.
    Čtečka otisků prstů v systému Windows 10, obrázek 6
  6. Jakmile průvodce ovladač odebere, zobrazí se obrazovka s ověřením, že ovladač již není nainstalován. Vyberte Dokončit.
    Čtečka otisků prstů v systému Windows 10, obrázek 7
  7. Zavřete okno, které bude informovat, že instalační program úspěšně provedl odebrání ovladače.
    Čtečka otisků prstů v systému Windows 10, obrázek 8
  8. Znovu najděte stažený ovladač. Dvojitým kliknutím spusťte instalační program. Okno zobrazí výzvu k výběru jazyka.
    Čtečka otisků prstů v systému Windows 10, obrázek 9
  9. Systém vás vyzve k instalaci součástí instalačního programu hostitelských součástí ControlVault. Vyberte možnost Next.
    Čtečka otisků prstů v systému Windows 10, obrázek 10
  10. Systém vás vyzve k zadání typu požadované instalace. Vyberte Dokončit.
    Čtečka otisků prstů v systému Windows 10, obrázek 11
  11. Vyberte Nainstalovat.
    Čtečka otisků prstů v systému Windows 10, obrázek 12
  12. Instalační program zahájí instalaci balíčku. To může chvíli trvat.
    Čtečka otisků prstů v systému Windows 10, obrázek 13
  13. Po dokončení se zobrazí okno s informací, že instalace proběhla úspěšně. Vyberte Dokončit.
    Čtečka otisků prstů v systému Windows 10, obrázek 14
  14. Zavřete okno balíčku Update.
    Čtečka otisků prstů v systému Windows 10, obrázek 15
  15. Vyberte firmware ControlVault nainstalovaný z webových stránek společnosti Dell. Dvakrát klikněte na firmware. Zobrazí se okno instalačního programu, které vás informuje o verzi firmwaru, který má být nainstalován do systému. Vyberte možnost Pokračovat.
    Čtečka otisků prstů v systému Windows 10, obrázek 16
  16. Je vybráno umístění pro extrahování souborů firmwaru. Zvolte možnost OK.
    Čtečka otisků prstů v systému Windows 10, obrázek 17
  17. Pokud složka pro firmware ještě neexistuje, systém vás vyzve k jejímu vytvoření. Vyberte možnost Yes.
    Čtečka otisků prstů v systému Windows 10, obrázek 18
  18. Úspěšné dokončení zobrazí oznámení. Zvolte možnost OK.
    Čtečka otisků prstů v systému Windows 10, obrázek 19
  19. Systém otevře složku, do které byly soubory úspěšně přesunuty. Vyberte složku označenou "firmware" a otevřete její obsah.
    Čtečka otisků prstů v systému Windows 10, obrázek 20
  20. Procházejte obsahem, dokud se nezobrazí položka "ushupgrade" s logem Broadcom. Dvakrát klikněte na soubor.
    Čtečka otisků prstů ve Windows 10, obrázek 21
  21. Zobrazí se okno s informacemi o aktualizaci firmwaru. Po zahájení tohoto procesu instalaci nepřerušujte. Vyberte možnost Start (Spustit).
    Čtečka otisků prstů v systému Windows 10, obrázek 22
  22. Firmware ControlVault projde procesem instalace. Provedení může trvat několik minut.
    Čtečka otisků prstů v systému Windows 10, obrázek 23
  23. Po dokončení se v okně zobrazí možnost restartu. Restartujte počítač.
    Čtečka otisků prstů v systému Windows 10, obrázek 24
  24. Po restartování systému se přihlaste do systému Windows. Přejděte do Nastavení a poté do Možnosti přihlášení.
    Obrázek čtečky otisků prstů v systému Windows 10 25
  25. Aby funkce Windows Hello potvrdila čtečku otisků prstů, musí být nastaven kód PIN . Vyberte možnost Nastavit kód PIN. Systém Windows vás poté požádá o ověření hesla.
    Čtečka otisků prstů v systému Windows 10, obrázek 26
  26. Po ověření hesla vytvořte kód PIN pro systém. Musí být zadán dvakrát. Výběrem OK dokončete registraci PIN kódu.
    Čtečka otisků prstů v systému Windows 10, obrázek 27
  27. Kód PIN by se měl nyní zobrazit tak, jak byl založen.
    Čtečka otisků prstů v systému Windows 10, obrázek 28
  28. Výběrem možnosti Nastavit v části Windows Hello zaregistrujte otisk prstu v systému.
    Čtečka otisků prstů ve Windows 10, obrázek 29
  29. Zobrazí se obrazovka Vítá vás Windows Hello. Vyberte možnost Začínáme.
    Čtečka otisků prstů v systému Windows 10, obrázek 30
  30. Systém vyzve k zadání kódu PIN .
    Čtečka otisků prstů v systému Windows 10, obrázek 31
  31. Začněte skenovat požadovaný prst, abyste zjistili platný otisk prstu pro systém. To vyžaduje několik přejetí prstem.
    Čtečka otisků prstů v systému Windows 10, obrázek 32
    Čtečka otisků prstů v systému Windows 10, obrázek 33
  32. Jakmile má systém potřebná data pro registraci otisku prstu, zobrazí se okno s výzvou k naskenování dalšího prstu. Zopakujte postup pro druhý prst.
    Čtečka otisků prstů v systému Windows 10, obrázek 34
  33. Na obrazovce Nastavení by se nyní měla objevit možnost přihlášení pomocí čtečky otisků prstů.
    Čtečka otisků prstů v systému Windows 10, obrázek 35
  34. Po restartování nebo zamknutí systému se možnosti přihlášení nacházejí pod možností pro heslo. Vyberte Možnosti přihlášení.
    Čtečka otisků prstů v systému Windows 10, obrázek 36
  35. Vyberte ikonu čtečky otisků prstů.
    Čtečka otisků prstů v systému Windows 10, obrázek 37
  36. K přihlášení použijte čtečku otisků prstů.
    Čtečka otisků prstů v systému Windows 10, obrázek 38

対象製品

G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations
文書のプロパティ
文書番号: 000142015
文書の種類: How To
最終更新: 01 5月 2025
バージョン:  10
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。