「PowerEdge:ディスク エラーについて: PDR1001、物理ドライブ(PD)上のPDR3

概要: この記事では、Dell PowerEdgeサーバーでのディスク エラー PDR1001およびPDR3の意味と、これらの問題を解決するためのベスト プラクティスについて説明します。これらのアラートを理解し、迅速に行動することで、ストレージの正常性を維持し、ダウンタイムを防ぎ、重要なデータを保護できます。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

手順

エンタープライズ ストレージの稼働状態の管理は、アップタイムとデータの整合性にとって重要です。Dell PowerEdgeサーバーは、iDRACおよびRAIDコントローラーを介した高度なモニタリングを提供し、ディスク関連の問題をPDR1001やPDR3などのエラー コードを使用して報告します。この記事では、これらのコードの意味、発生する理由、および対応方法について説明します。 


1.PDR1001とは何ですか?

PDR1001 物理ディスクの障害を通知します。

  • Message: ドライブで障害が検出されました <number> ディスク ドライブ ベイ内 <bay>の詳細を確認してください。 
  • Cause: RAIDコントローラーが障害を検出し、ディスクをオフラインにしました。 
  • 影響:影響を受けるドライブはアレイの一部ではなくなるため、冗長性が損なわれると、パフォーマンスの低下やデータ ロスにつながる可能性があります。 

推奨される処置

  1. ドライブを抜き差しして、 接続の問題を除外します。
  2. iDRACログで 関連するアラートを確認します。
  3. RAIDコントローラーとドライブのファームウェアをアップデートします。
  4. エラーが解決しない場合は、 Dellサポートにお問い合わせください 

2.PDR3とは何ですか?

PDR3 、物理ディスクの誤動作を示します。

  • Message:  物理ドライブ(PD) <PD name> が正しく機能していません 
  • 一般的な原因:
    • ファームウェアの問題(特に特定のインテルSSDで)。
    • ハードウェア障害または接続の問題
    • バックプレーンまたはRAIDコントローラーの電圧異常

推奨される処置

  1. ディスクを抜き差しして、検出を確認します 
  2. ファームウェアをアップデート します(特に影響を受けるSSDモデルの場合)。
  3. 解決しない場合は、 Dellサポートにお問い合わせください
  4. PDR3アラートが繰り返し発生する場合は、 バックプレーンとコントローラーを点検します。

対象製品

PowerFlex rack, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers, OEM Server Solutions, PowerEdge c6300, PowerEdge C6400, PowerEdge C6600
文書のプロパティ
文書番号: 000143247
文書の種類: How To
最終更新: 09 1月 2026
バージョン:  9
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