AlienwareまたはXPSのUSB Type-Cポートからビデオが表示されない

概要: AlienwareまたはDell XPSデスクトップでUSB Type-Cポートおよびケーブルがビデオ出力を提供できない場合の対処方法について説明します。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

USB Type-Cポートとケーブルに、影響を受けるAlienwareおよびXPSコンピューターの画面が表示されない。

影響を受けるプラットフォーム:

  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R3およびR6
  • Alienware Area-51 R4およびR5
  • Alienware Aurora R6
  • Alienware Aurora R13
  • Alienware Aurora Ryzen Edition R14
  • Alienware Aurora R15
  • Alienware Aurora R16
  • XPS 8950
  • XPS 8960

原因

影響を受けるAlienwareおよびXPSプラットフォームのUSB Type-Cポートには、設計上ビデオ出力がありません。

解決方法

対象製品

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R13, Alienware Aurora Ryzen Edition R14, Alienware Aurora R15, Alienware Aurora R16, Alienware Aurora R6, XPS 8950, XPS 8960
文書のプロパティ
文書番号: 000143744
文書の種類: Solution
最終更新: 01 7月 2025
バージョン:  7
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