Ethernet-verbinding wordt verbroken tijdens het opstarten van PXE via een USB type-C-naar-Ethernet-adapter

概要: Problemen oplossen waarbij de Ethernet- of LAN-verbinding is verbroken wanneer PXE opstart wordt gebruikt met een USB-C-naar-Ethernet-adapter.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Ethernet-connectiviteit verbroken tijdens imaging

OPMERKING: Een goede kennis van de Windows Imaging-implementatie met behulp van Microsoft SCCM 2012 of MDT 2013 wordt aanbevolen voor gebruik van dit artikel.

Als u uw Dell laptop PXE opstart met behulp van een USB Type-C naar Ethernet-adapter (dongle, DA200, WD15 dock, enz.), kan de netwerkverbinding verbroken raken wanneer de computer opnieuw wordt opgestart tijdens het imagingproces.

Als de adapter wordt losgekoppeld van de USB Type-C-poort en opnieuw wordt aangesloten, en u de optie opnieuw proberen selecteert, wordt de connectiviteit hersteld.

原因

Dit probleem wordt veroorzaakt door de RealTek Ethernet-driver. Het probleem kan worden opgelost door de RealTek Ethernet-driver bij te werken naar de nieuwste versie.

解決方法

Het bijwerken van de RealTek driver 10.12.1007.2016 naar de Windows 10 Preboot Environment (PE) image voor zowel System Center Configuration Manager (SCCM) 2012 als Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013 is een bevestigde oplossing voor dit probleem geweest.

Selecteer deze hyperlink om de nieuwste USB GBD-driver te downloaden en neem de bijgewerkte Ethernet-driver op in de opstartimage.

対象製品

Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200
文書のプロパティ
文書番号: 000144650
文書の種類: Solution
最終更新: 21 11月 2025
バージョン:  10
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。