Ztráta připojení k síti Ethernet při spouštění PXE pomocí adaptéru USB Type-C na Ethernet

概要: Řešení problémů se ztrátou připojení k síti Ethernet nebo LAN při použití spouštění PXE s adaptérem USB-C na Ethernet.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Ztráta ethernetového připojení během vytváření bitové kopie

POZNÁMKA: V tomto článku se doporučuje mít obsáhlé praktické znalosti o implementaci bitových kopií Windows pomocí nástroje Microsoft SCCM 2012 nebo MDT 2013.

Pokud spouštíte z notebooku Dell prostředí PXE pomocí adaptéru USB Type-C na Ethernet (hardwarový klíč, DA200, dokovací stanice WD15 atd.), může při restartování počítače během procesu vytváření bitové kopie dojít ke ztrátě připojení k síti.

Pokud adaptér odpojíte od portu USB Type-C a znovu jej připojíte a vyberete možnost „Try again“, připojení se obnoví.

原因

Tento problém způsobuje ovladač Realtek Ethernet. Problém pomůže vyřešit aktualizace ovladače Realtek Ethernet na nejnovější verzi.

解決方法

Aktualizace ovladače RealTek 10.12.1007.2016 na obraz prostředí Windows 10 Preboot Environment (PE) pro nástroje System Center Configuration Manager (SCCM) 2012 a Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013 představuje potvrzené řešení tohoto problému.

Výběrem tohoto hypertextového odkazu stáhněte nejnovější ovladač USB GBD a začleňte aktualizovaný ovladač sítě Ethernet do spouštěcí bitové kopie.

対象製品

Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200
文書のプロパティ
文書番号: 000144650
文書の種類: Solution
最終更新: 21 11月 2025
バージョン:  10
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。