Se perdió la conectividad Ethernet durante el arranque PXE con un adaptador de USB tipo C a Ethernet
概要: Resolución de problemas de pérdida de conexión Ethernet o LAN cuando se utiliza el arranque PXE con un adaptador de USB-C a Ethernet.
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現象
Pérdida de conectividad Ethernet durante la creación de imágenes
NOTA: Para utilizar este artículo, se recomienda tener un buen conocimiento práctico de la implementación de imágenes de Windows con Microsoft SCCM 2012 o MDT 2013.
Si está arrancando su laptop Dell mediante PXE mediante un adaptador USB tipo C a Ethernet (llave, DA200, estación de acoplamiento WD15, etc.), es posible que se produzca una pérdida de conectividad de red cuando la computadora se reinicie durante el proceso de creación de imágenes.
Si se desconecta el adaptador del puerto USB Type-C y se vuelve a conectar, seleccione la opción de probar de nuevo y se restaurará la conectividad.
原因
Este problema se debe al controlador de Ethernet RealTek. Actualizar el controlador de Ethernet RealTek a la versión más reciente ayuda a resolver el problema.
解決方法
La actualización del controlador Realtek 10.12.1007.2016 en la imagen del entorno de prearranque (PE) de Windows 10 para System Center Configuration Manager (SCCM) 2012 y Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013 ha sido una solución confirmada a este problema.
Seleccione este hipervínculo para descargar el controlador de GBD de USB más reciente e incorporar el controlador de Ethernet actualizado en la imagen de arranque.
対象製品
Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200文書のプロパティ
文書番号: 000144650
文書の種類: Solution
最終更新: 21 11月 2025
バージョン: 10
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