Ethernet-yhteys katkeaa PXE-käynnistyksen aikana käytettäessä USB Type-C–Ethernet-sovitinta

概要: Ratkaistaan ongelmia, jotka liittyvät Ethernet- tai LAN-yhteyden katkeamiseen, kun PXE-käynnistystä käytetään USB-C–Ethernet-sovittimen kanssa.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Ethernet-yhteys katkeaa näköistiedoston asennuksen aikana

HUOMAUTUS: Tämän artikkelin käyttäjillä kannattaa olla kokemusta Windowsin asennuksesta levykuvan avulla Microsoft SCCM 2012:n tai MDT 2013:n avulla.

Jos käynnistät Dellin kannettavaa tietokonetta PXE:llä USB Type-C–Ethernet -sovittimella (dongle, DA200, WD15-telakka jne.), verkkoyhteys saattaa katketa, kun tietokone käynnistyy uudelleen näköistiedoston asennuksen aikana.

Jos sovitin irrotetaan USB Type-C -portista ja liitetään uudelleen, valitse yritä uudelleen -vaihtoehto, yhteys palautuu.

原因

Tämä ongelma johtuu RealTek Ethernet -ohjaimesta. RealTek Ethernet -ajurin päivittäminen uusimpaan versioon auttaa ratkaisemaan ongelman.

解決方法

RealTek-ajurin 10.12.1007.2016 päivittäminen Windows 10:n käynnistystä edeltävän ympäristön (PE) näköistiedostoon sekä System Center Configuration Manager (SCCM) 2012- että Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013 -versioille on ollut vahvistettu ratkaisu tähän ongelmaan.

Valitse tämä hyperlinkki, jos haluat ladata uusimman USB GBD -ajurin ja sisällyttää päivitetyn Ethernet-ajurin käynnistysnäköistiedostoon.

対象製品

Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200
文書のプロパティ
文書番号: 000144650
文書の種類: Solution
最終更新: 21 11月 2025
バージョン:  10
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。