Файловий провідник не відповідає в Windows 10

概要: Виникли проблеми з тим, що Провідник файлів не відповідає в Windows 10? Дотримуйтесь цієї інструкції, щоб вирішити проблеми шляхом очищення історії, скидання папок і відновлення налаштувань за замовчуванням. Перезавантажте комп'ютер, щоб вирішити проблему. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Операційні системи, яких це стосується:

  • Вікна 10

Файловий провідник Windows 10 не відповідає, продовжує працювати в робочому циклі, а потім з'являється повідомлення про відсутність відповіді?

原因

Ця проблема виникає через завантажені на комп'ютер певні програми, які можуть спричинити зміну деяких налаштувань, спричиняючи блокування ФАЙЛОВОГО ПРОВІДНИКА та повільну роботу комп'ютера. Щоб вирішити проблему, виконайте наведені нижче дії.

解決方法

  1. Натисніть кнопку Пуск і введіть ПАРАМЕТРИ ПРОВІДНИКА ФАЙЛІВ:
    Введіть параметри Файлового провідника в пошуку в меню «Пуск»
  2. Перейдіть на вкладку ЗАГАЛЬНІ , у параметрі «Очистити історію провідника файлів » натисніть «ОЧИСТИТИ», потімнатисніть «ВІДНОВИТИ ПАРАМЕТРИ ЗАМОВЧУВАННЯМ» і, нарешті, натисніть «ЗАСТОСУВАТИ».
    Restore Defaults (Відновити параметри за замовчуванням) і натисніть Apply (Застосувати)
  3. Тепер перейдіть на вкладку ПЕРЕГЛЯД , виберіть СКИНУТИ ПАПКИ, а потім натисніть ТАК. Потім натисніть ВІДНОВИТИ ПАРАМЕТРИ ЗА ЗАМОВЧУВАННЯМ, а потім ЗАСТОСУВАТИ.
    Натисніть «Відновити параметри за замовчуванням», а потім «Застосувати»
  4. У вкладці ПОШУК натисніть ВІДНОВИТИ ПАРАМЕТРИ ЗА ЗАМОВЧУВАННЯМ , після чого натисніть ЗАСТОСУВАТИ.
    Натисніть «Відновити параметри за замовчуванням», а потім «Застосувати»
  5. Як тільки це буде зроблено, перезавантажте комп'ютер, і проблема повинна бути вирішена.

対象製品

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
文書のプロパティ
文書番号: 000148462
文書の種類: Solution
最終更新: 17 7月 2025
バージョン:  8
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。