El explorador de archivos no responde en Windows 10

概要: ¿Tiene problemas con el explorador de archivos que no responde en Windows 10? Siga esta guía para resolver problemas borrando el historial, restableciendo carpetas y restaurando la configuración predeterminada. Reinicie la computadora para solucionar el problema. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Sistemas operativos afectados:

  • Windows 10

¿El explorador de archivos de Windows 10 no responde, continúa en un bucle de trabajo y, luego, aparece el mensaje que no responde?

原因

Este problema se produce debido a ciertas aplicaciones descargadas en la computadora que pueden hacer que se cambien algunas configuraciones, lo que causa el bloqueo del EXPLORADOR DE ARCHIVOS y un rendimiento lento de la computadora. Para resolver el problema, siga los pasos que se indican a continuación:

解決方法

  1. Haga clic en el botón Inicio y escriba OPCIONES DEL EXPLORADOR DE ARCHIVOS:
    Escriba Opciones del explorador de archivos en la búsqueda en el menú de inicio
  2. Haga clic en la pestaña GENERAL , en la opción Borrar historial del explorador de archivos, haga clic en BORRAR,luego haga clic en RESTAURAR VALORES PREDETERMINADOS y, por último, haga clic en APLICAR.
    Restaure los valores predeterminados y haga clic en Aplicar
  3. Ahora haga clic en la pestaña VER , seleccione RESTABLECER CARPETAS y, a continuación, haga clic en . A continuación, haga clic en RESTORE DEFAULTS y, a continuación, en APPLY.
    Haga clic en Restaurar valores predeterminados y, a continuación, en Aplicar
  4. En la pestaña SEARCH, haga clic en RESTORE DEFAULTS y, a continuación, haga clic en APPLY.
    Haga clic en Restaurar valores predeterminados y, a continuación, en Aplicar
  5. Una vez hecho esto, reinicie la computadora y el problema debería estar resuelto.

対象製品

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
文書のプロパティ
文書番号: 000148462
文書の種類: Solution
最終更新: 17 7月 2025
バージョン:  8
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