Проводник не отвечает в Windows 10

概要: Возникли проблемы с тем, что проводник не отвечает в Windows 10? Следуйте этому руководству, чтобы устранить проблемы путем очистки журнала, сброса папок и восстановления настроек по умолчанию. Перезагрузите компьютер, чтобы устранить проблему. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Затронутые операционные системы:

  • Windows 10

Проводник Windows 10 не отвечает, продолжает работу в цикле, а затем появляется сообщение «Не отвечает»?

原因

Эта проблема возникает из-за того, что некоторые приложения загружены на компьютер, что может привести к изменению некоторых настроек, что приведет к блокировке проводника и снижению производительности компьютера. Для устранения этой неполадки выполните следующие действия.

解決方法

  1. Нажмите кнопку Пуск и введите ПАРАМЕТРЫ ПРОВОДНИКА:
    Введите параметры проводника в поле поиска в меню «Пуск»
  2. Перейдите на вкладку ОБЩИЕ , в разделе Очистить журнал проводника нажмите ОЧИСТИТЬ, затемнажмите ВОССТАНОВИТЬ ЗНАЧЕНИЯ ПО УМОЛЧАНИЮ и, наконец, нажмите ПРИМЕНИТЬ.
    Восстановите значения по умолчанию и нажмите «Применить».
  3. Теперь перейдите на вкладку ВИД , выберите ПАПКИ СБРОСА, а затем нажмите ДА. Затем нажмите RESTORE DEFAULTS, а затем APPLY.
    Нажмите Restore Defaults, а затем Apply
  4. На вкладке ПОИСК нажмите ВОССТАНОВИТЬ ЗНАЧЕНИЯ ПО УМОЛЧАНИЮ . После этого нажмите кнопку ПРИМЕНИТЬ.
    Нажмите Restore Defaults, а затем Apply
  5. После этого перезапустите компьютер, и проблема должна быть устранена.

対象製品

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
文書のプロパティ
文書番号: 000148462
文書の種類: Solution
最終更新: 17 7月 2025
バージョン:  8
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。