Avamar:BMR - WINPE ISOに仮想NICドライバーがないため、一般的でないドライバーでNICの検出が失敗する

概要: この記事では、Windowsディザスター リカバリー ウィザードISOを使用してWindows Server仮想マシン(VM)をリストアする際の問題について説明します。原因は、Avamarディザスター リカバリー ウィザードがネットワーク インターフェイス カード(NIC)ドライバーを検出できないためです。また、この記事では、非標準のNICドライバーを使用してカスタマイズされたAvamarディザスター リカバリーISOを作成するための回避策についても説明します。 ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Windowsディザスター リカバリー ウィザードISOを使用してWindows Server VMをリストアしようとすると失敗します。

NICの選択画面で、Avamarディザスター リカバリー(DR)ウィザードがターゲットVMのNICドライバーを自動的に検出できません。これは、構成済みのNICが一般的でないドライバーに属していることが原因です。

*.infネットワーク カード ドライバーを選択するためにローカルvCenterデータストア ドライブを参照しても、指定されたパス ファイルが見つからないためロードされません。

原因

Windows Preinstallation Environment (WinPE) ISOファイルには、Intel、Broadcomなどのよく知られた物理ネットワーク カード製造元のネットワーク ドライバーのみが含まれています。仮想NICドライバーはWinPE ISOに含まれていないため、ドライバーのロードボタンから手動でロードすることはできません。

 

解決方法

非標準NICドライバーを含む新しいカスタマイズされたAvamarディザスター リカバリーISOを作成します。 

WinPE ISOをカスタマイズするには、次の手順を実行します。

  1. オリジナルをダウンロードする AvamarWindowsSystemRecover_xxxx.iso ファイルをデスクトップにダウンロードします。
  2.  NTLiteなどのサード パーティー製ツールでISOを開きます。
  3. コンピューター上に 「Driver」という名前のフォルダーを作成します。  そのフォルダーにドライバー ファイルをコピーします。 
  4. フォルダー ドライバー をISOのルートにコピーします。 
  5. 混乱を避けるため、ISOをディスクに保存し、別の名前を付けます。

起動時に、新しくカスタマイズしたAvamar DR ISOファイルをロードするようにターゲットVMを構成します。

Avamar DRウィザードNICの選択画面が表示されたら、NICを取得できないというエラーが表示されます。 

ISOからカスタムNICドライバーをロードします。

Avamarウィザードの残りの手順に従って、Windowsシステム状態のリストア手順を完了します。

その他の情報


 

対象製品

Avamar Client for Windows
文書のプロパティ
文書番号: 000163586
文書の種類: Solution
最終更新: 20 1月 2026
バージョン:  5
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