Avamar: Avagent가 다운되어 복제를 시작하지 못함

概要: Timed-Out-Start로 복제가 실패합니다.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

복제가 실행되지 않거나 "Waiting-Client" 상태로 전환됩니다.

복제를 시작하지 못하고 avagent가 다운되어 클라이언트 대기 상태가 유지됩니다.

1. Avamar Utility Node에 admin으로 로그인합니다.

2. 루트로 승격합니다.

3. 를 확인하십시오. avagent 상태가 다음과 같음ystemctl 또는 service 명령을 입력하는 것입니다.

root@avamar:~/#: systemctl status avagent
● avagent.service - Avamar Unix backup/restore agent (avagent)
   Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/avagent.service; enabled; vendor preset: disabled)
   Active: active (running) since Thu 2024-04-25 11:21:42 CDT; 3 weeks 3 days ago
 Main PID: 1998 (avagent.bin)
    Tasks: 9
   CGroup: /system.slice/avagent.service
           └─1998 /usr/local/avamar/bin/avagent.bin --bindir="/usr/local/avamar/bin" --vardir="/usr/local/avamar/var/client" --sysdir="/usr/local/avamar/etc/client" --logfile="/usr/local/...

Warning: Journal has been rotated since unit was started. Log output is incomplete or unavailable.
root@avamar:~/#: service avagent status
* avagent.service - Avamar Unix backup/restore agent (avagent)
   Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/avagent.service; enabled; vendor preset: disabled)
   Active: active (running) since Thu 2024-04-25 11:21:42 CDT; 3 weeks 3 days ago
 Main PID: 1998 (avagent.bin)
    Tasks: 9
   CGroup: /system.slice/avagent.service
           `-1998 /usr/local/avamar/bin/avagent.bin --bindir="/usr/local/avamar/bin" --vardir="/usr/local/avamar/var/client" --sysdir="/usr/local/avamar/etc/client" --logfile="/usr/local/avamar/var/client/avagent.log"

Warning: Journal has been rotated since unit was started. Log output is incomplete or unavailable.
 

이러한 볼륨을 avagent 가 실행 중이지만 여전히 대기 중인 클라이언트 상태를 표시하는 경우 오류가 발생한 것입니다. avagent.

OPER는 /usr/local/avamar/var/client/avagent.log 다음을 확인하려면 확인해야 합니다.

root@avamar:~/usr/local/avamar/var/client#: tail avagent.log
2015/01/21-20:29:48.89689 [agent_main]  | 0000002a95678790
2015/01/21-20:29:48.89689 [agent_main]  | 0000002a9649329d
2015/01/21-20:29:48.89690 [agent_main]  | 0000002a96494a9e
2015/01/21-20:29:48.89691 [agent_main]  | 0000002a95676f61
2015/01/21-20:29:48.89692 [agent_main]  | 0000000000578201
2015/01/21-20:29:48.89692 [agent_main]  | 0000002a95672317
2015/01/21-20:29:48.89693 [agent_main]  | 0000002a9652f263
2015/01/21-20:29:48.89694 [agent_main]  ERROR: <0316> handlefatal exiting thread pid=17536, sig=6
2015-01-21 15:29:48 avagent Error <5891>: handlefatal: exiting thread pid=17536, sig=6
2015-01-21 15:29:48 avagent Info <5321>: Unable to connect to Management Console (avamar), sleep 38 minutes, 54 seconds before retry

原因

OPER는 avagent 이(가) 다운되었거나 응답하지 않고 다운되었습니다. 

解決方法

로그에 avagent 에서 응답하지 않거나 한동안 연락이 되지 않은 경우 아래에 설명된 방법 중 하나를 사용하여 AvAgent를 재시작합니다.

root@avamar:~/#: service avagent restart
avagent Info: Stopping Avamar Client Agent (avagent)...
avagent Info: Client Agent stopped.
avagent Info <5008>: Logging to /usr/local/avamar/var/client/avagent.log
avagent Info <5417>: daemonized as process id 41734
avagent Info: Client Agent started.
root@avamar:~/#: systemctl restart avagent


다음 작업이 선택될 때까지 180초(3분) 동안 기다립니다.

만약 avagent 성공적으로 시작되면 대기 중인 클라이언트 복제 작업이 "실행 중" 상태로 변경됩니다.  

対象製品

Avamar, Avamar Server

製品

Avamar
文書のプロパティ
文書番号: 000165880
文書の種類: Solution
最終更新: 16 7月 2026
バージョン:  6
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