Avamar:Avagentがダウンしているためレプリケーションを開始できない
概要: レプリケーションがTimed-Out-Startで失敗します。
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現象
レプリケーションが実行されないか、「Waiting-Client」ステータスになります。
avagentがダウンしているため、レプリケーションの開始に失敗し、waiting-clientステータスのままになります。
1.Avamarユーティリティー ノードにadminとしてログインします。
2.rootに昇格します。
3.[ avagent ステータスを次の systemctl または service コマンドを使用します:
root@avamar:~/#: systemctl status avagent
● avagent.service - Avamar Unix backup/restore agent (avagent)
Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/avagent.service; enabled; vendor preset: disabled)
Active: active (running) since Thu 2024-04-25 11:21:42 CDT; 3 weeks 3 days ago
Main PID: 1998 (avagent.bin)
Tasks: 9
CGroup: /system.slice/avagent.service
└─1998 /usr/local/avamar/bin/avagent.bin --bindir="/usr/local/avamar/bin" --vardir="/usr/local/avamar/var/client" --sysdir="/usr/local/avamar/etc/client" --logfile="/usr/local/...
Warning: Journal has been rotated since unit was started. Log output is incomplete or unavailable.
root@avamar:~/#: service avagent status
* avagent.service - Avamar Unix backup/restore agent (avagent)
Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/avagent.service; enabled; vendor preset: disabled)
Active: active (running) since Thu 2024-04-25 11:21:42 CDT; 3 weeks 3 days ago
Main PID: 1998 (avagent.bin)
Tasks: 9
CGroup: /system.slice/avagent.service
`-1998 /usr/local/avamar/bin/avagent.bin --bindir="/usr/local/avamar/bin" --vardir="/usr/local/avamar/var/client" --sysdir="/usr/local/avamar/etc/client" --logfile="/usr/local/avamar/var/client/avagent.log"
Warning: Journal has been rotated since unit was started. Log output is incomplete or unavailable.
「Fusion」 avagent が実行されているが、まだwaiting-clientステータスが表示されている場合は、障害が発生しています avagent。
『オペレーティングシステム』ディスクはオプションなので、同梱されていないコンピューターもあります。 /usr/local/avamar/var/client/avagent.log 確認するには、以下を確認する必要があります。
root@avamar:~/usr/local/avamar/var/client#: tail avagent.log
2015/01/21-20:29:48.89689 [agent_main] | 0000002a95678790
2015/01/21-20:29:48.89689 [agent_main] | 0000002a9649329d
2015/01/21-20:29:48.89690 [agent_main] | 0000002a96494a9e
2015/01/21-20:29:48.89691 [agent_main] | 0000002a95676f61
2015/01/21-20:29:48.89692 [agent_main] | 0000000000578201
2015/01/21-20:29:48.89692 [agent_main] | 0000002a95672317
2015/01/21-20:29:48.89693 [agent_main] | 0000002a9652f263
2015/01/21-20:29:48.89694 [agent_main] ERROR: <0316> handlefatal exiting thread pid=17536, sig=6
2015-01-21 15:29:48 avagent Error <5891>: handlefatal: exiting thread pid=17536, sig=6
2015-01-21 15:29:48 avagent Info <5321>: Unable to connect to Management Console (avamar), sleep 38 minutes, 54 seconds before retry原因
『オペレーティングシステム』ディスクはオプションなので、同梱されていないコンピューターもあります。 avagent がダウンしているか、応答しなかったためダウンしています。
解決方法
ログに avagent 応答がない、またはしばらく連絡がない場合は、次のいずれかの方法を使用してavagentを再起動します。
root@avamar:~/#: service avagent restart avagent Info: Stopping Avamar Client Agent (avagent)... avagent Info: Client Agent stopped. avagent Info <5008>: Logging to /usr/local/avamar/var/client/avagent.log avagent Info <5417>: daemonized as process id 41734 avagent Info: Client Agent started.
root@avamar:~/#: systemctl restart avagent
次のジョブが取得されるまで180秒(3分)待ちます。
プロファイルエディタで avagent 正常に開始されると、待機中のクライアント レプリケーション ジョブのステータスが「実行中」に変わります。
対象製品
Avamar, Avamar Server製品
Avamar文書のプロパティ
文書番号: 000165880
文書の種類: Solution
最終更新: 16 7月 2026
バージョン: 6
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