RecoverPoint for Virtual Machines：ネットワーク起動が有効になっていると、EFI起動によってシャドウVMが再起動サイクルに入り、DRUが発生する
概要: ネットワーク起動が有効になっていると、EFI起動によってシャドウVMが再起動サイクルに入り、DRUが発生します。
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すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
再起動サイクル
でVMをコピーします。RecoverPoint for Virtual Machines Consistency Group(CG)には、再起動中のVM規制が含まれています。
本番VMでPXE起動が有効になっているEFI BIOSコピーVM
が起動に失敗し、次のエラーが発生します。
でVMをコピーします。RecoverPoint for Virtual Machines Consistency Group(CG)には、再起動中のVM規制が含まれています。
本番VMでPXE起動が有効になっているEFI BIOSコピーVM
が起動に失敗し、次のエラーが発生します。
Info: There isn't enough memory available to create a ramdisk device.
図1: VM起動エラー
原因
ResourcePak SMURF起動デバイス(フロッピー ドライブ)はEFI起動をサポートしていません。つまり、本番VMがBIOSではなくEFIで構成され、ネットワーク ブートが有効になっている場合、ResourcePak SMURF VMは起動順序を下げます。PXE起動時に、PXEサーバーがネットワーク上で検出されると、巡回再起動が行われます。これにより、DRUが発生します。
解決方法
回避 策：
使用可能な回避策は3つあります。
解決策:
デルのエンジニアリングチームがこの問題を調査しています。永続的な修正が進行中であり、詳細が利用可能になると、この文書が更新されます。Dellカスタマー サポート センターまたはサービス担当者に連絡して、このソリューションIDを伝えてください。
使用可能な回避策は3つあります。
- 本番VMにはEFIではなくBIOSファームウェアを使用します。
- PXEブート サーバーにアクセスできないネットワークでDR VMを起動します(PXEブート サーバーのIPはエラー メッセージで確認できます。
Windows Boot Manager (Server IP: xxx.yyy.zzz.jjj)
- コピーVMのブート マネージャーからPXEブートを無効にします。
メモ: 3番目の回避策として、イメージ アクセスが有効になっている場合、PXEブートはデフォルトでコピーVMで再度有効になります。したがって、各イメージ アクセスの後、BIOSでPXE起動を無効にする必要があります。
解決策:
デルのエンジニアリングチームがこの問題を調査しています。永続的な修正が進行中であり、詳細が利用可能になると、この文書が更新されます。Dellカスタマー サポート センターまたはサービス担当者に連絡して、このソリューションIDを伝えてください。
その他の情報
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対象製品
RecoverPoint for Virtual Machines文書のプロパティ
文書番号: 000167708
文書の種類: Solution
最終更新: 14 2月 2023
バージョン: 6
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