SourceOne Email Management - ジャーナル メールボックスを新しいExchange Serverに移行した後、ジャーナル ジョブが失敗する

概要: SourceOne Email Management - ジャーナル メールボックスを新しいExchange Serverに移行した後、ジャーナル ジョブが失敗する

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

メールボックスが新しいExchange Serverに移行されました(同じバージョンでも異なるバージョンでもかまいません)

ジャーナル メールボックスを新しいExchange Server(同じバージョンまたは異なるバージョン内)に移行した後、ジャーナル ジョブが失敗し始めることがあります

詳細なExJBJournal.exe.logを確認した後 次のエラーが表示されます:-
CExJBJournal::InitializeInputProvider|エラーログ |プロバイダーにログオンできません。ExExchProvider.CoExExchProvider - <ProviderConnection><ContainerType>4</ContainerType><DisplayName>JournalMailbox</DisplayName><LastProcessed>5/16/2011 3:41:09 PM</LastProcessed><Logon></Logon><MailContainerID>3</MailContainerID><MailContainerName>/o=Exchange/ou=Exchange 管理グループ (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Recipients/cn=Journalmailbox</MailContainerName><MailServer>/o=Exchange/ou=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Configuration/cn=Servers/cn=OLD EXCHANGE SERVER</MailServer><password></password><ProviderTypeID>1</ProviderTypeID><State>0</State></ProviderConnection>1132408.(0x86040B01)メールボックスにログオンできません。/o=Exchange/ou=Exchange 管理グループ (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Configuration/cn=Servers/cn=OLD EXCHANGE SERVER/cn=Microsoft Private MDB - /o=Exchange/ou=Exchange 管理グループ (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Recipients/cn=JournalMailbox。(0x86040809) 不明なエラー (0x8004011D) [ExJBJournal.exe, CoExExchProvider.cpp(523).CoExchProvider::LogonDS] |CExJBJournal.cpp(858)|ジョブ ID: 1132408;アクティビティ名:JournalActivity;アクティビティーID: 261;アクティビティー タイプ: 2;ES1Worker

アクティビティデータベースで以下のSQLクエリを実行した後、サーバーが古いExchangeサーバーを指していることがわかります:-

FriendlyNameが '%JournalMailbox%'のようなデータソースからサーバーを選択します

上記の結果では、上記のJournalMailboxのMailServerが古いExchangeServerを指していることがわかります

原因

ジャーナル メールボックスを新しい Exchange Server に移行した後、新しい MailServer エントリ (データ ソース テーブルの [サーバー] 列) は、移行されたすべてのジャーナル メールボックスに対して更新されません。

解決方法

サポートに連絡して、不良/古いExchangeサーバー名を更新し、このKB記事を引用してください。

対象製品

SourceOne Email Management

製品

SourceOne Email Management
文書のプロパティ
文書番号: 000168123
文書の種類: Solution
最終更新: 02 9月 2025
バージョン:  5
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