SourceOne Eメール管理:ES1_DatabaseSetup.exeがMicrosoft SQL 2016 Serverを認識しません

概要: ES1_DatabaseSetup.exeがMicrosoft SQL 2016 Serverを認識せず、「Microsoft SQL Serverがこのコンピューターにインストールされていません」というエラーを表示します。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

この問題は、Microsoft SQL Server 2016およびSourceOne Email Management 7.2.SP6バージョンに固有のものです。

ES1_DatabaseSetup.exeを使用してMicrosoft SQL Server 2016でDELL EMC SourceOneデータベースを作成すると、Microsoft SQL Serverが認識されません。

「Microsoft SQL Serverはこのコンピューターにインストールされていません」というようなエラー メッセージが画面に表示されます。
 
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原因

この問題は、ソフトウェアの欠陥が原因で発生します。

解決方法

この問題は、EMC SourceOne Email Management 7.2 SP7 (7.27.7007)以降のパッチまたはサービス パック バージョンで解決されています。

ホットフィックス バンドルとサービス パック キットは、https://www.dell.com/support.
からダウンロードできます。手記:ホットフィックスは、この問題が解決されたときに利用可能だった製品の最新のパッチまたはサービス パック バージョンでのみ使用できます。
手記:  SourceOneリリース、サービス パック、およびホットフィックス バンドルの最新バージョンにアップグレードすることをお勧めします。これにより、前述の問題を含め、現在解決されているすべての問題が確実に解決されます。

回避策として、インストール キットの[データベース]フォルダーにあるスクリプトを使用して、DELL EMC SourceOneデータベースを作成できます。スクリプトの使用方法の詳細については、『Dell EMC SourceOne Email Managementインストール ガイド』を参照してください。

対象製品

SourceOne Email Management

製品

SourceOne, SourceOne Archiving, SourceOne Email Management
文書のプロパティ
文書番号: 000168484
文書の種類: Solution
最終更新: 02 9月 2025
バージョン:  6
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