Avamar: 프록시 삭제 오류로 인해 프록시 업그레이드가 실패함

概要: PDM(Proxy Deploy Management)이 "Error deleting proxy" 오류로 인해 프록시를 업그레이드하지 못했습니다.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

PDM(Proxy Deploy Management) 툴이 Avamar 프록시를 이전 버전(7.2)에서 새 버전(7.3)으로 업그레이드하지 못하고 콘솔에 다음 오류가 보고됩니다.

Error deleting proxy
 

PDM 콘솔의 오류

 

PDM - 프록시에 연결할 수 없음 

(업그레이드하려면 프록시 VM의 전원이 켜져 있어야 함)

原因

배포 관리 로그(/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymentmanager.log) 이 오류를 보고하고 여러 데이터 저장소의 프록시 디스크로 인해 문제가 발생했음을 나타냅니다.

2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl.ConnectionManagerService#   releaseSession]: Releasing connection manager session: id=...1dc854f2ba11
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl.ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Requesting connection manager vsphere session
2017-02-03T05:57:24.299+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl.ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Acquired vsphere session: ...03d7372986e8
2017-02-03T05:57:24.329+0530 ERROR [pool-3-thread-6][                 domain.Update#  getUpdateParams]: Unsupported configuration (proxy disks over multiple datastores)
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][             util.VcConnection#            close]: Logging out of VC session
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl.ConnectionManagerService#   releaseSession]: Releasing connection manager session: id=...03d7372986e8
2017-02-03T05:57:26.352+0530 ERROR [pool-3-thread-6][           worker.UpdateWorker#              run]: Error updating proxy
java.lang.NullPointerException
        at com.emc.avamar.vmware.deploymanager.domain.Update.update(Update.java:68)
        at com.emc.avamar.vmware.deploymanager.worker.UpdateWorker.run(UpdateWorker.java:139)
        at java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(Unknown Source)
        at java.util.concurrent.FutureTask.run(Unknown Source)
        at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(Unknown Source)
        at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(Unknown Source)
        at java.lang.Thread.run(Unknown Source)
2017-02-03T05:57:26.352+0530 DEBUG [pool-3-thread-6][             worker.TaskWorker#teTaskDescription]: Updating task description:
2017-02-03T05:57:26.358+0530 INFO  [pool-3-thread-6][             worker.TaskWorker#    sendTaskError]: Sending fault com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.delete_proxy_fault
 

여러 데이터 저장소에 있는 Avamar 프록시 디스크의 샘플:

Attached Disk  : [VMFS-Production-Tier2-12] proxydisk.vmdk
Attached Disk  : [VMFS-Production-Tier2-70] proxydisk_3.vmdk

解決方法

vCenter 관리자를 참여시켜 해당 프록시 가상 머신(VM_과 완전히 다른 데이터 저장소로 Storage vMotion을 수행합니다.

 

対象製品

Avamar, Avamar Server

製品

Avamar, Avamar Client for VMware
文書のプロパティ
文書番号: 000170538
文書の種類: Solution
最終更新: 14 7月 2026
バージョン:  10
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。