SourceOne：SourceOneサービス アカウントが原因で履歴アーカイブ/ショートカット ジョブが失敗する

SourceOne Historical Archive/ショートカット ジョブの失敗率が高くなります。ジョブ詳細ログに次のようなエラー メッセージが記録されます。
 

Log Name:      Application
Source:        MSExchangeIS
Date:         3/14/2017 11:20:43 AM
Event ID:     9646
Task Category: MAPI
Level:         Error
Keywords:      Classic
User:          N/A
Computer:      ExchangeServer
Description:
Mapi session /o=<Org name>/ou=Org Unit name>/cn=Recipients/cn=<common name with exchangeSID> with client type MoMT exceeded the maximum of 32 objects of type Session.

デフォルトでは、Microsoft Exchange Server上の任意のユーザーで開かれるセッションの最大数は32です。

この制限を超えると、Microsoft Exchange Serverは接続を停止する場合があります。

これは、SourceOneが次のような複数の操作を実行している可能性があるためです。

• 日誌
• アーカイブ
• ショートカット アクティビティ
• ショートカットの解決
• メールボックスへのリストアの検索

これらは異なるサーバーから同時に発生し、サービス アカウントがこの制限に達する可能性があります。 

Microsoft Exchange 2010以前のバージョンについては、 SourceOneサポート記事「SourceOneサービス アカウントがMicrosoft Exchangeで許可されているセッションの最大数を超えているため、SourceOneの履歴アーカイブ アクティビティーが失敗する」を参照してください。  

Microsoft Exchange 2013以降のバージョンの場合は、SourceOne Email Managementバージョン7.2.6.6201(7.2.6 + Hot Fix Bundle 3)にアップグレードします

すべての修正が正しく適用されるには、ホットフィックス バンドル(HFB)がすべて正しい順序でインストールされている必要があります。

上記のバージョンのコード変更には、SourceOneサービス アカウントの3つのメールボックス権限「Receive-as」、「ms-Exch-Store-Visible」、および「ms-Exch-Store-admin」が必要です。

次に、メールボックス データベース レベルでMicrosoft Exchangeに対する権限を設定するためのExchange管理シェル コマンドの例を示します。 

Get-MailboxDatabase | Add-ADPermission -User "<SourceOne Service Account>" -AccessRights ExtendedRight -ExtendedRights Receive-As, ms-Exch-Store-Admin, ms-Exch-Store-Visible

Where <SourceOne Service Account> is your SourceOne Service Account.

The permissions can be checked using the following Exchange Management Shall command:
Get-MailboxDatabase -Identity "<MailBoxDatabase>"| Get-ADPermission -User SOne_Service |fl Identity,user,extendedrights

Where <MailBoxDatabase> is the name(s) of your Mailbox Databases.
 
Microsoft Exchange 2013 documents that service account should be passing admin flags while performing operations as service account to make sure those operations are not counted towards the defined limits for user mailboxes. Following is the blog post from MSDN which explains it: https://blogs.msdn.microsoft.com/dvespa/2014/01/06/9646-still-seen-on-exchange-2013-even-after-applying-view-information-store-status/

コード修正により多くの交換制限が緩和されますが、多くのジョブが同時に実行される場合は、Microsoft Exchange Serverの制限も増やす必要があります( https://technet.microsoft.com/en-us/library/mt741981(v=exchg.150).aspxを参照)。各Microsoft Exchange Serverでセッション制限を増やす手順: レジストリーを誤って編集すると、オペレーティング システムの再インストールが必要になる深刻な問題が発生する可能性があります。レジストリーを誤って編集したために生じた問題を解決できない場合があります。レジストリを編集する前に、貴重なデータをバックアップしてください。

1) On the Microsoft Exchange Mailbox Server exhibiting the error, open the Registry Editor.
2) Go to HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParametersSystem
3) Right-click ParametersSystem, point to New, and then click DWORD (32-bit) Value.
4) Type  Maximum Allowed Sessions Per User as the key name
5) In the Value data box, type the number of objects to limit this entry to (e.g. 200 decimal), and then click OK.
6) Close Registry editor
7) Restart Microsoft Exchange Information Store service for change take effect.

次に、SourceOne Workersでレジストリー キーを作成します MAPISESSUSEADMIN.

次の手順に従って、必要なレジストリー キーを作成します。

1) Open Registry and navigate to HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\EMC\SourceOne
2) Right-click on top of SourceOne and Create a new DWORD named MAPISESSUSEADMIN
3) Set the decimal value to be 1