I backup NVP-vProxy hanno esito negativo con Si è verificato un errore in seguito a un errore del protocollo SSL

概要: I backup delle macchine virtuali (VM) hanno esito negativo tramite uno o più vProxy segnalando un errore di handshake SSL (Secure Socket Layer).

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

L'integrazione di NetWorker VMware Protection è configurata con l'appliance vProxy. L'azione di backup VMware non riesce a eseguire gli ordini di lavoro per un appliance vProxy specifico nell'ambiente. 

Il log delle azioni di backup mostra:

MM/DD/YYYY HH:MM:SS VM_NAME: Unable to start backup on vProxy 'MYVPROXY.MYDOMAIN.COM': libCURL: function "curl_easy_perform" returned error 60: "An error occurred as a result of an SSL protocol failure. For example, failure to verify server/CA certificate during the handshake. MYVPROXY.MYDOMAIN.COM:9090 ".

原因

Il certificato vProxy che risiede nel database delle risorse di NetWorker (nsrdb) non corrisponde al certificato dell'appliance vProxy.

解決方法

L'appliance vProxy deve essere registrato nuovamente sul server NetWorker per aggiornare il certificato in nsrdb.

Eliminare l'appliance vProxy dalla configurazione e registrarlo con la procedura descritta nella Guidaall'integrazione di NetWorker VMware.

In alternativa, l'appliance può essere registrato nuovamente seguendo le istruzioni riportate di seguito:
NVP vProxy: Come annullare/registrare un appliance vProxy?

その他の情報

Se l'errore persiste durante la nuova registrazione del vProxy, effettuare le seguenti operazioni.

  1. 1. Eliminare il vProxy da NetWorker, il vProxy da NetWorker Management Console (NMC) in Devices-VMware> Proxies. Analogamente, è possibile utilizzare l'interfaccia utente web di NetWorker (NWUI) per ed eliminare il vProxy dai proxy Protection-VMware>.
  2. Connettersi a vProxy tramite SSH e accedere come "admin".
  3. Passare a root: 
sudo su -

       4. Rinominare il file /opt/emc/vproxy/runtime/state/vProxyRegistry.dat.

mv /opt/emc/vproxy/runtime/state/vProxyRegistry.dat /opt/emc/vproxy/runtime/state/vProxyRegistry.dat-`date -I`

       5. Riavviare il vProxy: reboot

       6. Una volta che il vProxy è tornato online, aggiungerlo nuovamente a NetWorker da NMC o NWUI. 

製品

NetWorker
文書のプロパティ
文書番号: 000172661
文書の種類: Solution
最終更新: 07 10月 2025
バージョン:  5
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