Tworzenie kopii zapasowych NVP-vProxy kończy się niepowodzeniem z komunikatem Wystąpił błąd w wyniku błędu protokołu SSL

概要: Tworzenie kopii zapasowych maszyny wirtualnej (VM) przez co najmniej jeden serwer vProxy zgłasza błąd uzgadniania protokołu SSL (Secure Socket Layer).

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Integracja NetWorker VMware Protection jest skonfigurowana z urządzeniem vProxy. Akcja tworzenia kopii zapasowej VMware nie uruchamia zleceń pracy dla określonego urządzenia vProxy w środowisku. 

W dzienniku akcji tworzenia kopii zapasowej znajdują się następujące informacje:

MM/DD/YYYY HH:MM:SS VM_NAME: Unable to start backup on vProxy 'MYVPROXY.MYDOMAIN.COM': libCURL: function "curl_easy_perform" returned error 60: "An error occurred as a result of an SSL protocol failure. For example, failure to verify server/CA certificate during the handshake. MYVPROXY.MYDOMAIN.COM:9090 ".

原因

Certyfikat vProxy, który znajduje się w bazie danych zasobów NetWorker (nsrdb), nie jest zgodny z certyfikatem z urządzenia vProxy.

解決方法

Aby zaktualizować certyfikat w nsrdb, urządzenie vProxy musi zostać ponownie zarejestrowane na serwerze NetWorker.

Usuń urządzenie vProxy z konfiguracji i zarejestruj je, wykonując czynności opisane w Podręczniku integracji NetWorker VMware.

Alternatywnie urządzenie można ponownie zarejestrować, wykonując następujące czynności:
NVP vProxy: Jak wyrejestrować i ponownie zarejestrować urządzenie vProxy?

その他の情報

Jeśli błąd nie ustąpi podczas ponownej rejestracji vProxy, wykonaj następujące czynności.

  1. 1. Usuń vProxy z NetWorker, vProxy z NetWorker Management Console (NMC) w sekcji Devices-VMware>Proxy. Podobnie można użyć sieciowego interfejsu użytkownika NetWorker (NWUI) do usunięcia vProxy z serwera proxy Protection-VMware>.
  2. Połącz się z vProxy przez SSH i zaloguj się jako "admin".
  3. Przełącz się do katalogu głównego: 
sudo su -

       4. Zmień nazwę pliku /opt/emc/vproxy/runtime/state/vProxyRegistry.dat.

mv /opt/emc/vproxy/runtime/state/vProxyRegistry.dat /opt/emc/vproxy/runtime/state/vProxyRegistry.dat-`date -I`

       5. Uruchom ponownie vProxy: uruchom ponownie

       6. Gdy vProxy powróci do trybu online, dodaj go z powrotem do NetWorker z poziomu NMC lub NWUI. 

製品

NetWorker
文書のプロパティ
文書番号: 000172661
文書の種類: Solution
最終更新: 07 10月 2025
バージョン:  5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。