SourceOne:Web 検索メッセージを開いてダウンロードできない

概要: SourceOne Web Searchメッセージを開いてダウンロードできません。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

SourceOne Email Management 7.2 SP9をインストールまたはアップグレードした後:
Web検索ポータルからメッセージを開いたりダウンロードしたりすることはできません(Eメール/ファイル)。Eメールをダブルクリックしたり、ファイル名をクリックしたりしても、明らかなアクションは発生しません

ブラウザーまたはブラウザー開発ツールのネットワーク トラフィック ログで、次のエラーが報告されることがあります。

Server Error in '/Search' Application.
The resource cannot be found.
Description: HTTP 404. The resource you are looking for (or one of its dependencies) could have been removed, had its name changed, or is temporarily unavailable.  Please review the following URL and make sure that it is spelled correctly.

Requested URL: /Search/Download.aspx

原因

の詳細を確認してください。

解決方法

この問題の修正は、7.2 SP9.
以降のフル インストール パッケージ(サービス パック)に含まれる予定です影響を受けるバージョンのSourceOne 7.2 SP9でこの問題を解決するには、次の手順を実行して、検索アプリケーション プールで管理されるパイプラインをクラシックに変更します。

1。IIS マネージャーを開き、アプリケーション プールに移動します
2.検索アプリケーション プールを見つけて、 [マネージド パイプライン] が [統合] に設定されていることを確認します
3.[検索]を右クリックし、[基本設定]を選択します
4.ドロップダウン メニューを使用して [マネージド パイプライン モード] を [クラシック] に変更し、[OK] を押します
5.アプリケーション プールは自動的に再起動されますが、手動でリサイクルされない場合は、再起動します
6.検索を開く/ダウンロードして、問題が解決したことを確認します。

対象製品

SourceOne
文書のプロパティ
文書番号: 000173323
文書の種類: Solution
最終更新: 02 9月 2025
バージョン:  4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。