Data Domain — nie można zalogować się do systemu Data Domain System Manager za pomocą SSO z konsoli DPC „Zarządzanie systemem”.

概要: Nie można zalogować się do interfejsu graficznego Data Domain System Manager za pomocą SSO z konsoli DPC (Data Protection Central). Przy każdej próbie otwarcia systemu DD System Manager z konsoli DPC — „Zarządzanie systemem” pojawia się następujący błąd: ”Nie masz przypisanej żadnej roli w systemie DD System Manager. Skontaktuj się z administratorem systemu DD”. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象



Nie można zalogować się do interfejsu graficznego Data Domain System Manager za pomocą SSO z konsoli DPC (Data Protection Central).

Przy każdej próbie otwarcia systemu DD System Manager z konsoli DPC — „Zarządzanie systemem” pojawia się następujący błąd: ”Nie masz przypisanej żadnej roli w systemie DD System Manager. Skontaktuj się z administratorem systemu DD”.

原因

Grupy użytkowników utworzone w interfejsie graficznym narzędzia Data Domain System Manager w obszarze Administration - Access - Authentication - Single Sign-On (SSO) były poniższymi dwiema grupami użytkowników.

DPC Group Domain Role
------------- --------- -----
admin dpc.local admin
administrator dpc.local admin
------------- --------- -----


DPC nie jest w stanie zalogować się do Data Domain za pomocą SSO, gdy powyższe grupy użytkowników noszą nazwy „admin” i „administrator”. Z tego powodu przy każdym otwarciu interfejsu graficznego DD System Manager z konsoli DPC wymagane jest podanie poświadczeń użytkownika, a w górnej części widoczny jest komunikat o błędzie „Nie masz przypisanej żadnej roli w systemie DD System Manager. Skontaktuj się z administratorem systemu DD”. Nazewnictwo grup użytkowników jest niepoprawne.

解決方法

Aby rozwiązać ten problem, należy usunąć grupy o nazwie „Admin” i „Administrator”oraz utworzyć nową grupę użytkowników o nazwie „dp-admin” za pomocą interfejsu graficznego systemu Data Domain System Manager w obszarze - Administration - Access - Authentication - Single Sign-On (SSO)  z nazwą domeny „dpc.local” i rolą zarządzania „admin”. Poniżej wstawiono zrzut ekranu przedstawiający prawidłowe ustawienie podczas tworzenia nowej grupy użytkowników w obszarze SSO. Następnie kliknij przycisk OK.

kA23a000000GJUyCAO_2_0
Następnie spróbuj zalogować się za pomocą SSO z Konsoli DPC. Powinna pojawić się możliwość otwarcia interfejsu graficznego systemu DD System Manager z konsoli DPC bez żadnych błędów i bez konieczności wprowadzania poświadczeń logowania.

対象製品

Data Domain

製品

Data Domain, Data Protection Central, DD OS
文書のプロパティ
文書番号: 000173331
文書の種類: Solution
最終更新: 14 4月 2025
バージョン:  4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。