Data Domain – Det går inte att logga in med SSO på Data Domain System Manager från DPC-konsolen ”System Management”.
概要: Det går inte att logga in med SSO på det grafiska gränssnittet för Data Domain System Manager från DPC-konsolen (Data Protection Central). Varje gång du försöker öppna DD System Manager från DPC-konsolen - ”System Management” visas följande felmeddelande: ”You do not have any roles assigned in DD System Manager. Please contact your DD administrator.” ...
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Det går inte att logga in med SSO på det grafiska gränssnittet för Data Domain System Manager från DPC-konsolen (Data Protection Central).
Varje gång du försöker öppna DD System Manager från DPC-konsolen - ”System Management” visas följande felmeddelande: ”You do not have any roles assigned in DD System Manager. Please contact your DD administrator.
原因
De användargrupper som skapades i det grafiska gränssnittet för Data Domain System Manager under Administration - Access - Authentication - Single Sign-On (SSO) var följande två användargrupper:
DPC Group Domain Role
------------- --------- -----
admin dpc.local admin
administrator dpc.local admin
------------- --------- -----
När de ovanstående användargrupperna har namnen admin och administrator kan DPC inte SSO till Data Domain och därför uppmanas du att ange användaruppgifter varje gång du öppnar DD GUI System Manager från DPC-konsolen och följande inloggningsfelmeddelande visas: You do not have any roles assigned in DD System Manager. Please contact your DD administrator. Namngivningen är inte korrekt för användargrupperna.
DPC Group Domain Role
------------- --------- -----
admin dpc.local admin
administrator dpc.local admin
------------- --------- -----
När de ovanstående användargrupperna har namnen admin och administrator kan DPC inte SSO till Data Domain och därför uppmanas du att ange användaruppgifter varje gång du öppnar DD GUI System Manager från DPC-konsolen och följande inloggningsfelmeddelande visas: You do not have any roles assigned in DD System Manager. Please contact your DD administrator. Namngivningen är inte korrekt för användargrupperna.
解決方法
Lös det här problemet genom att ta bort användargrupperna Admin och Administrator och skapa en ny användargrupp med namnet dp-admin i det grafiska gränssnittet för Data Domain System Manager under - Administration- Access - Authentication - Single Sign-On (SSO) med domännamnet dpc.local och hanteringsrollen Admin. Se skärmbilden nedan som visar när den här inställningen gjordes när den nya användargruppen skapades under SSO. Och klicka sedan på OK.
Testa sedan SSO från DPC-konsolen. Du ska nu kunna öppna DD GUI System Manager från DPC-konsolen utan några fel och utan att ange inloggningsuppgifter.
対象製品
Data Domain製品
Data Domain, Data Protection Central, DD OS文書のプロパティ
文書番号: 000173331
文書の種類: Solution
最終更新: 14 4月 2025
バージョン: 4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。