Adobe-tuotekoodi on jo lunastettu
概要: Tässä artikkelissa käsitellään Adoben This code has already been redeemed -virheilmoituksen vianmääritystä.
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Tuotteet, joita asia koskee:
Adobe Acrobat
Adobe Photoshop Elements
Adobe Premier Elements
Jos hyvityskoodi on jo käytetty, näyttöön tulee virheilmoitus This code has already been redeemed.
Huomautus: Yllä olevasta kuvakaappauksesta on poistettu hyvityskoodi.
Dell myy Adobelle kahdenlaisia lisenssejä:
- Jatkuva (kertaostos)
- Pilvi (tilaus)
Asiakkaat, jotka hankkivat jatkuvan Adobe-käyttöoikeuden, saavat hyvityskoodin seuraavasti:
- Dell Digital Deliveryn yhteydessä, jos tuote on ostettu Dell-laitteiston yhteydessä
- Dell Digital Locker -palvelusta, jos tuote on ostettu ilman Dell-laitteistoa
Hyvityskoodi voidaan lunastaa lataamalla yksi tuotteen kopio ja siihen liittyvä sarjanumero.
Huomio: lunastamisen jälkeen hyvityskoodia ei voida enää käyttää.
原因
Adoben tuote on poistettava käytöstä ennen käyttöjärjestelmän uudelleenasennusta levykuvasta tai tuotteen asentamista toiseen tietokoneeseen. Lisätietoja on artikkelissa Adoben aktivoinnin ja aktivoinnin poistamisen vianmääritys
Jos tuotetta ei poisteta käytöstä, seurauksena on edellä esitetty virhe.
解決方法
Dellin tekninen tuki ei pysty ratkaisemaan virhettä suoraan. Voit ratkaista virheen ottamalla yhteyttä suoraan Adoben tukeen
- Adobe ID.
- Hyvityskoodi
- Virheilmoitus
Huomautus:
- Lisätietoja Adobe ID:stä on artikkelissa Adobe-tilin kirjautumisongelmien
- Jos Adobe ohjaa sinut tässä ongelmassa Dellin tukeen, Dell tarvitsee seuraavat:
- tallenne keskusteluista tai sähköposteista
- Adobe CaseID
- virheilmoitus
- Adobe ID.
その他の情報
ビデオ
文書のプロパティ
文書番号: 000177554
文書の種類: Solution
最終更新: 13 5月 2025
バージョン: 14
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。