Dell Enterprise SSD、LTXX00MO、LTXX00RO、LTXX00WMの電源投入時間が40,000時間で失敗する

概要: Dell Enterprise SSDドライブ(モデル番号LT0200MO、LT0400MO、LT0800MO、LT1600MO、LT0800RO、LT1600RO、LT0200WM、LT0400WM、LT0800WMの問題を解決するためのDellガイダンス。電源投入時間が40,000時間になると、ファームウェア エラーが発生し、ドライバーの障害が発生します。このステップバイステップ ガイドでは、ドライバー ファームウェアを正常にアップデートしてこの問題を回避するための手順について説明します。 ...

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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現象

対象製品:

以下のモデル番号でD417より前のファームウェアを搭載したDell Enterprise SSDドライブ:

  • LT0200MO
  • LT0400MO
  • LT0800MO
  • LT1600MO
  • LT0800RO
  • LT1600RO
  • LT0200WM
  • LT0400WM
  • LT0800WM

これらのドライブは、PowerEdgeサーバー、PowerVaultストレージ、Datacenter Scalable Solutions(DSS 7500)システムで使用できます。このSSDドライブを搭載して出荷されたDell Enterprise製品は他にありません。 

モデル Dell PN 説明
LT0200MO 2XR0K SSDR,200G,SAS12,2.5,MU,SD-K,EC
LT0400MO C06VX SSDR,400G,SAS12,2.5,MU,SD-K,EC
LT0800MO 989R8 SSDR,800G,SAS12,2.5,MU,SD-K,EC
LT1600MO JDTGX SSDR,1.6T,SAS12,2.5,MU,SD-K,EC
LT0800RO J19XM SSDR,800G,SAS12,2.5,RI,SD-K,EC
LT1600R0 2M61G SSDR,1.6T,SAS12,2.5,RI,SD-K,EC
LT0200WM M7KYX SSDR,200G,SAS12,2.5,WI,SD-K,EC
LT0400WM T2TPF SSDR,400G,SAS12,2.5,WI,SD-K,EC
LT0800WM FHFNJ SSDR,800G,SAS12,2.5,WI,SD-K,EC

 

原因

Details:

リストされているDell Enterprise SSDモデルで、D417より前のファームウェアを使用している場合、40,000時間の電源投入時にドライブ障害が発生するファームウェアの問題があります。このファームウェアの問題が原因でドライブに障害が発生すると、ドライブは使用可能なストレージが0 GBであると報告します。ドライブがオフラインになり、フォーマット破損状態で電源を入れ直すと使用できなくなります(ドライブ レポート 03/31/00)をリロードします。

Example:
SLN320176_en_US__1SanDiskKilimanjaroErrorSample-CropedVendor

解決方法

解決策

ドライブのファームウェアのバージョンをD417以降にアップグレードします。電源投入時間が4万時間に達する前に、ドライブのファームウェアのバージョンをD417以降にアップグレードすると、問題は解決します。

該当する製品のアップデートについては、 ドライバおよびダウンロードサイト にアクセスしてください。次のリストには、影響を受ける製品のアップデートへのリンクを記載しています。

 ドライブに次の条件が存在しないことを確認します。

      1. 最適ではない仮想ディスク。
      2. バックグラウンドの初期化または整合性チェックを実行中のRAIDコンテナー。
      3. 再構築、再同期、またはコピーバック機能が実行されている。
      4. 部分的に劣化、または劣化したRAIDのセット。

このアップデートは、オフライン状態のRAIDセットに残っているドライブで実行されます。

  • PowerVault MD32シリーズ、MD34シリーズ、MD36シリーズ、MD38シリーズの場合
    • D417ファームウェアをダウンロードします。
    • Modular Disk Storage Manager（MDSM）管理アプリケーションを使用して、ドライバー ファームウェアをアップグレードします。
      1. 管理ステーション(MDSMソフトウェアを実行しているサーバー)にパッケージを展開します
      2. アレイ管理ウィンドウで、高度な > メンテナンス > 物理ディスク ファームウェア > ダウンロード...をクリックします。
      3. ウィザードは、ドライブ ファームウェアをアップデートする手順から始まります

この問題が原因でドライブがすでに故障している場合、または追加のサポートが必要な場合は、 サポートにお問い合わせください。

対象製品

DSS 7500, PowerEdge XR2, PowerEdge C4130, PowerEdge c6320, PowerEdge c6320p, Poweredge FC630, Poweredge FC830, PowerEdge FD332, PowerEdge M520, PowerEdge M520 (for PE VRTX), PowerEdge M620, PowerEdge M620 (for PE VRTX), PowerEdge M630 , PowerEdge M630 (for PE VRTX), PowerEdge M820, PowerEdge M820 (for PE VRTX), PowerEdge M830, PowerEdge M830 (for PE VRTX), PowerEdge M910, PowerEdge M915, PowerEdge R320, PowerEdge R415, PowerEdge R420, PowerEdge R515, PowerEdge R520, PowerEdge R620, PowerEdge R630, PowerEdge R715, PowerEdge R720, PowerEdge R720XD, PowerEdge R730, PowerEdge R730xd, PowerEdge R815, PowerEdge R820, PowerEdge R830, PowerEdge R910, PowerEdge R920, PowerEdge R930, PowerEdge T320, PowerEdge T420, PowerEdge T620, PowerEdge T630, POWEREDGE VRTX, PowerVault MD3200, PowerVault MD3200i, PowerVault MD3220, PowerVault MD3220i, PowerVault MD3260, PowerVault MD3260i, PowerVault MD3400, PowerVault MD3420, PowerVault MD3460, PowerVault MD3600F, PowerVault MD3600i, PowerVault MD3620F, PowerVault MD3620i, PowerVault MD3660f, PowerVault MD3660i, PowerVault MD3800f, PowerVault MD3800i, PowerVault MD3820f, PowerVault MD3820i, PowerVault MD3860f, PowerVault MD3860i, Dell Storage MD1400, Dell Storage MD1420, Dell Storage NX3230 ...
文書のプロパティ
文書番号: 000177640
文書の種類: Solution
最終更新: 12 8月 2025
バージョン:  13
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