「PowerEdge: SSDs, LTXX00MO, LTXX00RO, LTXX00WM Fail at 40,000 Power-on Hours

概要: Dell EMCエンタープライズSSDドライブ、モデル番号LT0200MO、LT0400MO、LT0800MO、LT1600MO、LT0800RO、LT1600RO、LT0200WM、LT0400WM、LT0800WMの問題の解決方法の説明。電源投入時間が4万時間に達するとファームウェア エラーが発生して、ドライバー障害が発生します。このステップ バイ ステップ ガイドでは、ドライバー ファームウェアをアップデートすることにより、問題の発生を防ぐ手順について説明します。 ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

対象製品:

Dell Enterprise SSD drives, with the below model numbers with firmware prior to D417:

  • LT0200MO
  • LT0400MO
  • LT0800MO
  • LT1600MO
  • LT0800RO
  • LT1600RO
  • LT0200WM
  • LT0400WM
  • LT0800WM

These drives are available in PowerEdge servers, PowerVault storage, and Data Center Scalable Solutions (DSS 7500) systems. There are no other Dell Enterprise products that shipped with these SSD drives. 

モデル Dell PN 説明
LT0200MO 2XR0K SSDR,200G,SAS12,2.5,MU,SD-K,EC
LT0400MO C06VX SSDR,400G,SAS12,2.5,MU,SD-K,EC
LT0800MO 989R8 SSDR,800G,SAS12,2.5,MU,SD-K,EC
LT1600MO JDTGX SSDR,1.6T,SAS12,2.5,MU,SD-K,EC
LT0800RO J19XM SSDR,800G,SAS12,2.5,RI,SD-K,EC
LT1600R0 2M61G SSDR,1.6T,SAS12,2.5,RI,SD-K,EC
LT0200WM M7KYX SSDR,200G,SAS12,2.5,WI,SD-K,EC
LT0400WM T2TPF SSDR,400G,SAS12,2.5,WI,SD-K,EC
LT0800WM FHFNJ SSDR,800G,SAS12,2.5,WI,SD-K,EC

原因

Details:

Dell Enterprise SSD models listed above with firmware prior to D417, have a firmware issue that results in drive failure at 40,000 power-on hours. A failed drive due to this firmware issue resulted in the drive reporting 0 GB of available storage. The drive goes offline and becomes unusable after a power cycle in a format corruption state (drive reports 03/31/00のパスワードにリセットします。
例:

Screenshot showing Raid State Failed

解決方法

解決策

ドライブのファームウェアのバージョンをD417以降にアップグレードします。 Upgrading the drive firmware to version D417 (or Later) prior to 40,000 power-on hours should address this issue.

Go to the Dell Drivers & Downloads site for updates on the applicable products. 次のリストには、影響を受ける製品のアップデートへのリンクを記載しています。

 ドライブが次の条件に当たらないようにしてください。

      1. 最適ではない仮想ディスク。
      2. バックグラウンドの初期化または整合性チェックを実行中のRAIDコンテナー。
      3. 再構築、再同期、またはコピーバック機能が実行されている。
      4. 部分的に劣化、または劣化したRAIDのセット。

このアップデートは、オフライン状態のRAIDセットにあるドライブで実行されます。

  • PowerVault MD32シリーズ、MD34シリーズ、MD36シリーズ、MD38シリーズの場合
    • D417ファームウェアをダウンロードします。
    • Modular Disk Storage Manager(MDSM)管理アプリケーションを使用して、ドライバー ファームウェアをアップグレードします。
      1. パッケージを管理ステーション(MDSMソフトウェアを実行しているサーバー)に解凍します。
      2. アレイ管理ウィンドウで、[Advanced]>[Maintenance]>[Download]>[Physical Disk Firmware...]の順に選択します。
      3. ウィザードが開かれ、ドライブ ファームウェアのアップデート方法が表示されます。

この問題が原因ですでにドライブで障害が発生している場合や、詳細なヘルプが必要な場合は、サポートにお問い合わせください

対象製品

DSS 7500, PowerEdge XR2, PowerEdge C4130, PowerEdge c6320, PowerEdge c6320p, Poweredge FC630, Poweredge FC830, PowerEdge FD332, PowerEdge M520, PowerEdge M520 (for PE VRTX), PowerEdge M620, PowerEdge M620 (for PE VRTX), PowerEdge M630 , PowerEdge M630 (for PE VRTX), PowerEdge M820, PowerEdge M820 (for PE VRTX), PowerEdge M830, PowerEdge M830 (for PE VRTX), PowerEdge M910, PowerEdge M915, PowerEdge R320, PowerEdge R415, PowerEdge R420, PowerEdge R515, PowerEdge R520, PowerEdge R620, PowerEdge R630, PowerEdge R715, PowerEdge R720, PowerEdge R720XD, PowerEdge R730, PowerEdge R730xd, PowerEdge R815, PowerEdge R820, PowerEdge R830, PowerEdge R910, PowerEdge R920, PowerEdge R930, PowerEdge T320, PowerEdge T420, PowerEdge T620, PowerEdge T630, POWEREDGE VRTX, PowerVault MD3200, PowerVault MD3200i, PowerVault MD3220, PowerVault MD3220i, PowerVault MD3260, PowerVault MD3260i, PowerVault MD3400, PowerVault MD3420, PowerVault MD3460, PowerVault MD3600F, PowerVault MD3600i, PowerVault MD3620F, PowerVault MD3620i, PowerVault MD3660f, PowerVault MD3660i, PowerVault MD3800f, PowerVault MD3800i, PowerVault MD3820f, PowerVault MD3820i, PowerVault MD3860f, PowerVault MD3860i, Dell Storage MD1400, Dell Storage MD1420, Dell Storage NX3230 ...
文書のプロパティ
文書番号: 000177640
文書の種類: Solution
最終更新: 01 4月 2026
バージョン:  14
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