Dell Universal Receiver Control Panelが4Kまたは5K画面の小さなウィンドウで開く
概要: 4K以上の解像度のディスプレイでは、Dell Universal Receiver Control Panelが小さなウィンドウで開く仕組みについて説明します。
現象
Dell Universal Receiver Control Panelのユーザー インターフェイス(UI)ソフトウェアは、4Kまたは5K画面では小さく表示される場合があります。DellサポートWebサイトからダウンロードしたファイルを開くと、小さなソフトウェア ウィンドウにモニターに関する手順が表示されます。これらの指示は読みにくい場合があります。

影響を受けるプラットフォーム
- Dell Premierワイヤレス キーボードおよびマウスKM717
- Dellワイヤレス キーボードおよびマウスKM636
- Dellワイヤレス キーボードおよびマウスKM714
- Dellワイヤレス マウスWM126
- Dellワイヤレス マウスWM326
- Dellワイヤレス・レーザー・マウスWM514
- Dell Premierワイヤレス マウスWM527
原因
高解像度のモニターまたはディスプレイで快適に表示できるようにソフトウェアが更新されていませんでした。フルHD 1080pまたは低解像度の画面にのみ適しています。
解決方法
Dell Peripheral Managerの使用
同じ機能を実現するには 、Dell Peripheral Manager を使用します。
Dell Peripheral Managerのデバイスのペアリング
Dell Peripheral Managerを使用して、RFを介して追加のデバイスをドングルにペアリングできます。このアプリケーションは、Bluetooth.
を介して追加のデバイスをコンピューターにペアリングするための指示を画面に表示します画面に表示される手順では、RFとBluetoothの両方のオプションを提供する新しいデバイスをペアリングするための簡単な手順が説明されています。図 2 と 図 3 を参照してください。

[ADD A NEW DEVICE]をクリックします。新しいデバイスを接続するためのダイアログ ボックスが表示されます。

Dell Peripheral Managerのデバイスのペアリング解除
[ Unpair Device]をクリックすると、[Unpair Device]ダイアログ ボックスが表示されます。

Dellデバイスが接続されていない場合、Dell Peripheral Managerウィンドウに 「デバイスが見つかりません 」というメッセージが表示されます。
![Dell Peripheral Managerの[No Device Found]](https://supportkb.dell.com/img/ka0Do000000rUKKIA2/ka0Do000000rUKKIA2_ja_5.jpeg)