Kontrollert tilgang til mapper som blokkerer Dell-programvare i midlertidig Windows-mappe

概要: Denne artikkelen inneholder informasjon om en Windows Defender-funksjon som blokkerer midlertidig tilgang til Windows-mapper.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Du kan få en melding fra "Controlled Folder Access" om at et programvareverktøy fra Dell (eksempel: SSDUpdate.exe) er blokkert, og Dell-programvareinstallasjonen fullføres ikke.

原因

Ved hjelp av funksjonen kontrollert mappetilgang i Windows Defender kan dette inkludere den midlertidige mappen som en kontrollert mappe for å forhindre at skadelig programvare skriver inn i denne mappen.


Hvis du legger til denne mappen, blokkeres noen fastvare- og driveroppdateringer fra Dell.

解決方法

Unntak for kontrollert mappetilgang

Du kan legge til unntak for Dell-programvare, slik at den ikke blokkeres av Controlled Folder Access. Dette kan gjøres manuelt på den kontrollerte mappetilgangssiden i "Windows-innstillinger" og til og med distribueres som et gruppepolicyobjekt.


For mer informasjon om konfigurering av "Kontrollert mappetilgang"-unntak: Konfigurer og valider utelatelser basert på filtype og mappeplassering Ekstern kobling


Hvis du har flere spørsmål om denne artikkelen, kan du kontakte teknisk støtte hos Dell.


Tilbake til toppen

対象製品

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
文書のプロパティ
文書番号: 000183984
文書の種類: Solution
最終更新: 18 7月 2025
バージョン:  4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。