Überwachter Ordnerzugriff blockiert Dell Software im temporären Ordner von Windows
概要: Dieser Artikel enthält Informationen über eine Windows Defender-Funktion, die den Zugriff auf den temporären Ordner von Windows blockiert.
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すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Möglicherweise erhalten Sie eine Meldung von „Überwachter Ordnerzugriff“, dass ein Dell Software-Tool (Beispiel: SSDUpdate.exe) blockiert wurde, die Installation der Dell Software wird dann nicht erfolgreich abgeschlossen.
原因
Wenn Sie die Funktion „Überwachter Ordnerzugriff“ von Windows Defender verwenden, kann dies den temporären Ordner als kontrollierten Ordner einschließen, um zu verhindern, dass bösartige Software in diesen Ordner schreibt.
Wenn Sie diesen Ordner hinzufügen, werden einige Firmware- und Treiberupdates von Dell blockiert.
解決方法
Ausnahme für kontrollierten Ordnerzugriff
Sie können Ausnahmen für Dell Software hinzufügen, sodass sie nicht durch „überwachten Ordnerzugriff“ blockiert wird. Dies kann manuell auf der Seite „Überwachter Ordnerzugriff“ der Windows-Einstellungen durchgeführt und sogar als Gruppenrichtlinienobjekt bereitgestellt werden.
Weitere Informationen zum Konfigurieren von Ausnahmen für „Überwachten Ordnerzugriff“: Konfigurieren und Validieren von Ausnahmen basierend auf Dateierweiterung und Ordnerspeicherort 
Wenn Sie weitere Fragen zu diesem Artikel haben, wenden Sie sich an den technischen Support von Dell.
対象製品
Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations文書のプロパティ
文書番号: 000183984
文書の種類: Solution
最終更新: 18 7月 2025
バージョン: 4
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