Dell-tietokoneen TPM-laiteohjelmiston päivittäminen onnistuneesti

概要: Tässä artikkelissa kuvataan TPM-laiteohjelmiston päivitysprosessi.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

手順

Toisin kuin useimpia muita ajuri- ja laiteohjelmistopäivityksiä, TPM-laiteohjelmistoa ei voi päivittää lataamalla ja asentamalla paketti. Jos TPM on Windowsin omistuksessa, laiteohjelmistoa ei voida päivittää. TPM:n omistajuus on poistettava, ennen kuin TPM-laiteohjelmistopäivitys voidaan suorittaa oikein.

Huomautus: Jos TPM ei näy BIOSissa, sen palauttaminen verkkoon edellyttää kovaa nollausta.

Voit viimeistellä TPM-laiteohjelmiston päivityksen yksittäisessä tietokoneessa seuraavasti:

  1. Keskeytä kiintolevyn salaus, kuten BitLocker. Katso ohjeet BitLockerin käytön keskeyttämiseen kohdassa BIOS:in päivittäminen järjestelmissä, joissa BitLocker on käytössä .
  2. Avaa PowerShell (valitse tehtäväpalkista Hae , kirjoita Powershell ja valitse Windows Powershell).
  3. Kirjoita Powershellissä komento Disable-TpmAutoProvisioning.
  4. Käynnistä tietokone uudelleen ja avaa BIOS-määritysohjelma (F2 käynnistyksen aikana).
  5. Valitse BIOS-määrityksessä Security ja sitten TPM (1.2/2.0).
  6. Valitse vaihtoehto Tyhjennä TPM ja valitse sitten Apply ja Exit.
  7. Kun Windows on käynnistynyt uudelleen, lataa ja suorita tietokoneesi TPM-laiteohjelmistopäivitys tukisivustostamme löytyvällä tavalla tai noudata Dellin TPM-laiteohjelmistopäivitysten komentosarjojen tai automaation käyttämisen ohjeita.
  8. Tämä päivitysapuohjelma käynnistää laiteohjelmistopäivityksen uudelleen BIOS-tasolla.
  9. Kun se on valmis ja Windows on käynnistynyt uudelleen, avaa PowerShell ja kirjoita komento "Enable-TpmAutoProvisioning".
  10. Kun olet vielä PowerShellissä, vahvista komennolla get-tpm, että TPM-laiteohjelmisto on nyt uusimmassa versiossa.
  11. Käynnistä tietokone uudelleen, jotta Windows ottaa TPM:n omistukseensa.
  12. Jatka kiintolevyn salausta, kuten BitLockeria.

Ohjeet Dell-tietokoneen TPM-laiteohjelmiston onnistuneeseen viimeistelyyn löytyvät myös tukisivustomme kunkin TPM-laiteohjelmistopäivityssivun asennusohjeet-alueelta. Jos TPM-laiteohjelmistopäivitys on otettava käyttöön koko ympäristössä, noudata Dellin TPM-laiteohjelmistopäivitysten komentosarjojen tai automaation käyttäminen -opasta

Lisätietoja on seuraavissa Dellin tietämyskannan artikkeleissa:

その他の情報

対象製品

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series , G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
文書のプロパティ
文書番号: 000184894
文書の種類: How To
最終更新: 27 6月 2025
バージョン:  11
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。