Як успішно оновити мікропрограму TPM на комп'ютері Dell

На відміну від більшості інших оновлень драйверів і мікропрограм, мікропрограму TPM не можна оновити, завантаживши та встановивши пакет. Якщо модуль TPM належить Windows (Windows), мікропрограма не може оновитися. Право власності на модуль TPM має бути видалено, перш ніж оновлення мікропрограми TPM зможе виконуватися належним чином.

Нижче наведено кроки для завершення оновлення мікропрограми модуля TPM на окремому комп'ютері.

1. Призупиніть шифрування жорсткого диска, наприклад BitLocker. Перегляньте статтю Оновлення BIOS на системах Dell з увімкненим засобом BitLocker , щоб отримати інструкції щодо призупинення роботи BitLocker.
2. Відкрийте PowerShell (натисніть «Пошук» на панелі завдань, введіть «Powershell» і виберіть пункт Windows Powershell).
3. У Powershell введіть команду "Disable-TpmAutoProvisioning".
4. Перезавантажте комп'ютер і увійдіть в налаштування BIOS (F2 під час запуску).
5. У налаштуваннях BIOS перейдіть до розділу Безпека , а потім TPM (1.2/2.0).
6. Виберіть опцію «Очистити модуль TPM», а потім натисніть «Застосувати », а потім «Вийти».
7. Після перезавантаження Windows завантажте та запустіть оновлення мікропрограми TPM для свого комп'ютера, як описано на сайті підтримки, або дотримуйтесь інструкцій із використання сценаріїв або автоматизації для оновлень мікропрограми TPM від Dell.
8. Ця утиліта оновлення перезавантажується і виконує оновлення прошивки на рівні BIOS.
9. Як тільки він завершиться і Windows перезавантажиться, відкрийте PowerShell і введіть команду «Enable-TpmAutoProvisioning».
10. Перебуваючи в PowerShell, введіть команду "get-tpm", щоб підтвердити, що мікропрограму TPM тепер інстальовано в останній версії.
11. Перезавантажте комп'ютер, щоб Windows стала власником модуля TPM.
12. Відновіть шифрування жорсткого диска, наприклад BitLocker.

Інструкції щодо успішного завершення оновлення мікропрограми TPM для комп'ютера Dell також містяться в області інструкцій з інсталяції на кожній конкретній сторінці оновлення мікропрограми TPM на нашому сайті підтримки. Якщо потрібно розгорнути оновлення мікропрограми TPM у всьому середовищі, дотримуйтесь нашого посібника з використання сценаріїв або автоматизації для оновлень мікропрограми TPM від Dell

Перегляньте ці статті бази знань Dell для отримання відповідної інформації:

• Комп'ютери Dell, які можна оновити з TPM версії 1.2 до 2.0
• Як увімкнути модуль TPM (Trusted Platform)
• Модуль TPM не може змінюватися між версіями 1.2 або 2.0, оскільки модуль TPM є власником

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей на цю тему, що можуть вас зацікавити.

• Використання сценаріїв або автоматизації для оновлень мікропрограми TPM від Dell
• Оновлення BIOS на системах Dell з увімкненим BitLocker
• Комп'ютери Dell, які можна оновити з TPM версії 1.2 до 2.0
• Як увімкнути модуль TPM (Trusted Platform)
• Модуль TPM не може змінюватися між версіями 1.2 або 2.0, оскільки модуль TPM є власником