Långsam svarstid i SRM Webs grafiska användargränssnitt.
概要: Kunden hade problem med ett långsamt grafiskt användargränssnitt efter uppgradering till SRM 4.5.01.
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Långsam svarstid i SRM Webs grafiska användargränssnitt när du väljer något på huvudmenyn, uppdaterar användargränssnittet eller växlar mellan skärmar
原因
Fel visas i localhost-loggfilen under Tomcat-loggar
15-Apr-2021 07:13:21.879 SEVERE [ContainerBackgroundProcessor[StandardEngine[Catalina]]] org.apache.catalina.realm.JNDIRealm.startInternal Exception opening directory server connection
javax.naming.AuthenticationException: [LDAP: error code 49 - 80090308: LdapErr: xxx-xxx, comment: AcceptSecurityContext error, data 52e, v4563 ]
LDAP-felkoden 49 indikerade ett verifieringsfel som leder till felkonfigurering av LDAP-inställningen i SRM:s grafiska användargränssnitt
Upptäckte att Realm-konfigurationen felkonfigurerades med det gamla LDAP-servernamnet.
15-Apr-2021 07:13:21.879 SEVERE [ContainerBackgroundProcessor[StandardEngine[Catalina]]] org.apache.catalina.realm.JNDIRealm.startInternal Exception opening directory server connection
javax.naming.AuthenticationException: [LDAP: error code 49 - 80090308: LdapErr: xxx-xxx, comment: AcceptSecurityContext error, data 52e, v4563 ]
LDAP-felkoden 49 indikerade ett verifieringsfel som leder till felkonfigurering av LDAP-inställningen i SRM:s grafiska användargränssnitt
Upptäckte att Realm-konfigurationen felkonfigurerades med det gamla LDAP-servernamnet.
解決方法
Kontrollerade anslutning till LDAP-server och inloggning/lösenord. När nödvändiga ändringar hade gjorts kunde vi ansluta och logga in.
Vi startade om Tomcat och svarstiden i det grafiska användargränssnittet förbättrades avsevärt
Vi startade om Tomcat och svarstiden i det grafiska användargränssnittet förbättrades avsevärt
文書のプロパティ
文書番号: 000185392
文書の種類: Solution
最終更新: 08 9月 2025
バージョン: 5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。