WL5022、WL7022ソフトウェア マイクのミュートが機能しません
概要: この記事では、WL5022およびWL7022ソフトウェア マイクが通話中にミュートされない問題について説明します。
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この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
ユーザーは、通話していないときにコンピューターのWL5022/WL7022のマイクをミュートしようとする場合があります。ただし、マイクはミュートになりません。
（図1：Dell ANCヘッドセットのミュート)
原因
解決方法
ユーザーは、オペレーティング システムの[サウンド]コントロール パネル>[プロパティ]>[レベル]ミュート アイコンを使用して、同じ機能を実現できます。
（図2：サウンド コントロール パネル)
（図3：ヘッドセット マイクのプロパティ)
対象製品
Dell Premier Wireless ANC Headset - WL7022, Dell Pro Wireless Headset - WL5022文書のプロパティ
文書番号: 000185477
文書の種類: Solution
最終更新: 11 2月 2025
バージョン: 4
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