PowerEdge:iDRACファームウェアのトラブルシューティング

概要: iDRACファームウェア アップデートのトラブルシューティング手順を説明するシステム管理ハウツー ビデオ。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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手順

iDRAC9でファームウェアアップデートをトラブルシューティングする方法。

再生時間：00:04:35 (hh:mm:ss)
利用可能な場合、このビデオ プレーヤーのCCアイコンを使用してクローズド キャプション(字幕)の言語設定を選択できます。

 

トラブルシューティングのワークフロー: 

 

手順1：LCログでエラー メッセージを確認します 

  • 既知の問題については、一般的なiDRACエラー モジュールを活用します 

  • これにより、ネットワークなのか、方法なのか、インベントリなのか、DUPの制限なのかを特定できる可能性があります 

 

手順2：アップデート プロセスの検証 

 

カタログベースのアップデート方法: 

  1.  カタログ外でアップデートを試みます 
  2. 単一のローカル アップデートが機能する場合は、カタログに問題がないか確認します 
  3. ファイルは本来あるべき downloads.dell.com 場所にありますか? 
  4. 単一のDUPに対して異なるエラー メッセージが表示されていますか? 

 

ネットワークベースのアップデート方法: 

  1.  ローカルで同じアップデートを試行します 
  2. 単一のローカル アップデートが機能する場合は、ファイアウォールによってブロックされているポート/プロトコルである可能性があります 
  3. ネットワークの問題を証明するためにパケット キャプチャが必要な場合があります 
  4. 単一のDUPに対して異なるエラー メッセージが表示されていますか? 

 

単一ローカル アップデート方法:

  1.  再起動を必要としない別のアップデート(iDRACや診断など)を試します 
  2. 適用できるアップデートがない場合は、手順3に進みます 
  3. 特定のアップデートのみが失敗する場合は、DUP自体、コンポーネント、またはLCCの問題です 
  4. アップグレードではなく、コンポーネントの同じFWを再フラッシュする 
  5. 再フラッシュが成功した場合、コンポーネントとLCCは良好です。
  6. それでもコンポーネントが2回目のアップデートを適用できない場合は、 手順3「待機電力を放電する」に進みます。

 

手順3：ジョブキューの強制クリア

  • エラー メッセージに応じて、2番目の手順として実行できます 

  • 満杯のジョブ キューのクリアを推奨

racadm jobqueue delete -I JID_CLEARALL_FORCE

  • iDRAC9で60秒待ってから次に進みます 

対象製品

iDRAC7, iDRAC8, iDRAC9

製品

PowerEdge XR2, Poweredge C4140, PowerEdge C6420, PowerEdge C6520, PowerEdge C6525, PowerEdge C6615, PowerEdge C6620, PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge MX5016s, PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c , PowerEdge MX840C, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640, PowerEdge XE2420, PowerEdge XE7420, PowerEdge XE7440, PowerEdge XR11, PowerEdge XR12 ...
文書のプロパティ
文書番号: 000186111
文書の種類: How To
最終更新: 18 12月 2024
バージョン:  7
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