在通道从高数据速度切换到高分辨率后显示 USB 集线器故障
概要: 本文介绍了在通道从高数据速度切换到高分辨率后,显示屏 USB 集线器无法正常工作的问题。
この記事は次に適用されます:
この記事は次には適用されません:
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
在将通道从高数据速度切换到高分辨率后,用户可能会在显示器上遇到 USB 集线器故障。故障症状包括无法检测到连接到显示器 USB 集线器的 USB 设备。
在用户指南中将 USB-C 优先级从高数据速率更改为高分辨率的步骤:

在用户指南中将 USB-C 优先级从高数据速率更改为高分辨率的步骤:

原因
USB 集线器必须重新检测设备。
解決方法
要重新拔插连接到 USB 集线器的设备,请拔下并重新插入 USB-C 线缆。
対象製品
Monitors & Accessories文書のプロパティ
文書番号: 000188006
文書の種類: Solution
最終更新: 22 4月 2025
バージョン: 4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。