USB Type-Cドングルを使用してディスプレイ出力モードを手動で選択するまで、外部モニターが検出されない
概要: 次の記事では、外部ディスプレイに関する問題について説明します。特定のグラフィックス構成では、モニターが検出されない場合があります。
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この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
外部ディスプレイに接続すると、次の現象が発生することがあります。
- コンピューターが外部モニターを自動的に検出しない場合がある。
Alienware x15 R1またはAlienware x17 R1ノートパソコンを所有しており、次の構成で使用している場合：
- ノートパソコンの画面がNVIDIAダイナミック ディスプレイ スイッチ(DDS)機能をサポートしている。
- BIOSで専用グラフィックス プロセッシング ユニット(dGPU)モードを有効にしている。
- 外部モニターがコンピューターのThunderboltポートを使用して接続されている。
原因
dGPUモードを有効にすると、内蔵インテル グラフィックスが省電力モードになります。専用NVIDIAグラフィックスを使用するようにBIOSが設定されている場合、モニターの自動検出は無効になります。
解決方法
メモ: インテル グラフィックスは設計どおりに作動しています。インテルによると、これは専用グラフィックスのみをハード セットする際に発生する既知のハードウェア制限です。
この問題を解決するには、次の手順を実行します。
- Win+PまたはFn+F8を押してビデオ出力表示モードを手動で選択することで、検出を有効にすることができます。
- コンピューターのBIOSでdGPUモードを無効にすることができます。お使いのコンピューターのユーザー マニュアルを確認して、BIOSを操作し、dGPUモードを変更します。
- 外付けグラフィックスをサポートするコンピューターでは、別のケーブルと別のポート（HDMIやDisplayPortなど）を使用できます。
その他の情報
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対象製品
Alienware x15 R1, Alienware x17 R1文書のプロパティ
文書番号: 000188299
文書の種類: Solution
最終更新: 16 4月 2025
バージョン: 7
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