「VxRail：事前チェック中にVxRailホストの追加に失敗したか、LCMがスタックしました

概要: VxRailプラグインがVxRailホストの追加ページで504を返すか、事前チェック中にLCMがスタックします。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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現象

ケース1：VxRailプラグインは、[VxRailホストの追加]ページで次のように504を返します。 

ノード追加エラーのスクリーンショット 


short.term.log

2021-06-12-16:05:04 microservice.nano-service "2021-06-12 16:05:04,018 [ERROR] <Dummy-11:139711648551496> node_add_radar_check.py run_script() (183): Failed to run the radar script {'total_severity': 'CRITICAL', 'message': ""{'state': 'IN-PROGRESS', 'task_id': 4}""}"

2021-06-12-16:05:04 microservice.nano-service "2021-06-12 16:05:04,018 [ERROR] <Dummy-11:139711648551496> validator.py execute() (82): Validation invalid_fields: invalid_fields={'config.validation.expansion.host.incompatible'}"
2021-06-12-16:05:04 microservice.nano-service "2021-06-12 16:05:04,018 [INFO] <Dummy-11:139711648551496> validator.py execute() (88): Validator TriggerRadarCheck Done."
2021-06-12-16:05:04 microservice.ms-day2 "2021-06-12 16:05:04,020 [ERROR] <ThreadPoolExecutor-0_23:139698349524736> exp_node_precheck_controller.py pre_check() (95): failed to do node compatibility check: list index out of range"




ケース2：VXRAILのアップグレードが事前チェックで停止する 

事前チェックが停止しているスクリーンショット 
 

web.log

2022-03-28T14:53:49.824+0000 WARN [tomcat-http--38] com.vce.commons.core.services.ScriptServiceImpl ScriptServiceImpl.waitingForResponse:472 - [/scripts/run_radar_command.sh@localhost]: <stderr> Switch to radar folder: /mystic/radar
Start to get radar precheck status

2022-03-28T14:53:49.824+0000 INFO [tomcat-http--38] com.vce.lcm.upgradeprecheck.RadarServiceClient RadarServiceClient.runLocalScript:324 - Succeed to run script:: /scripts/run_radar_command.sh, return code: 0
, stdout: {
"profile": "PRE_UPGRADE",
"status": "IN-PROCESS",
"execution_mode": "parallel",
"vxrail_version": "4.7.531",
"start_time": "2022-02-19T18:11:57.226522",

 

2022-02-19T18:11:57.226522から開始するタスクがあり、ロックが解除されませんでした。

原因

レーダーにはスタックタスクがあります。これは常に進行中であり、ノード互換性の事前チェックをブロックします。

解決方法

注意：変更を加える前に、VxRail Managerのスナップショットを作成します。

この問題を解決するには、このタスクを手動で削除し、レーダーのステータスがOKであることを確認します。 

  • VxRail Managerにrootアカウントとしてログインし、フォルダーに入ります /mystic/radar
vcluster101-vxm:/mystic/radar # ./radar -k
Radar lock removed.

 

  • 現在の状態を今すぐ確認します。
vcluster101-vxm:/mystic/radar # ./radar --current-state
{"total_severity": "OK", "message": "{'state': 'COMPLETE', 'task_id': 0}"}
  • 削除 /mystic/radar/report
#cd /mystic/radar/
#rm -rf report
#rm -rf .task_store

 

対象製品

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
文書のプロパティ
文書番号: 000188538
文書の種類: Solution
最終更新: 10 10月 2025
バージョン:  3
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