VxRail：イベント コード：MYSTIC014086/VXR014086

この記事では、vSAN健全性サービスのイベント コードCINEMA014086/VXR014086：
「物理ディスクの健全性 - ディスクの全体的な健全性」チェックについて説明し、エラーが報告される理由について詳しく説明します。

Q: 「物理ディスクの健全性 - ディスクの全体的な健全性」チェックでは何を行いますか？

vSANクラスター内のすべてのホストについて、物理ディスクの動作ステータスを確認します。

Q: エラー状態とは、どのような状況を意味しますか？

このチェックが失敗した場合、物理ディスクの損傷、ディスク メタデータの読み取りの問題、vSANソフトウェアのディスクの使用を妨げているこのソフトウェアの問題、ディスクが読み取り専用モードになっているなどの理由により、vSANでディスクを使用できません。

Q: 動作ステータスが永続的なディスク障害の兆候を示す場合、どのような状態を意味しますか？

vSANのDying Disk Handling (DDH)は、ディスク障害の兆候またはパフォーマンスの低いディスク グループを検出するために、ディスクとディスク グループの正常性を継続的に監視します。このような状態が検出されると、vSANはディスクまたはディスク グループを異常とマークし、影響を受けるディスクまたはディスク グループからのデータ退避をトリガーする可能性があります。このようなディスクとディスク グループには、永続的なディスク障害の兆候を示す動作ステータスが表示されます。

Q: エラー状態をトラブルシューティングして修正する方法を教えてください。

ヘルス チェックの一環として表示される情報を調べる必要があります。

例：

• ディスクはオフラインですか、または物理ディスクの損傷を示す永続的な障害がありますか？
• ドライブのメタデータを読み取ろうとするときに問題が発生しますか？これは、ドライブがオフラインで使用できないことを意味します。
• このホスト上のすべてのディスクに影響を与える可能性がある根本原因がvSANソフトウェアの状態ですか？
• ディスクは読み取り専用モードに設定されていますか？この場合は、VMwareサポートに連絡して、ディスク読み取り専用モードの設定を解除してください。

これらの個々のチェックを検討して、対応処置を決定する必要があります。一部のチェックでは、ドライブがオフラインであることを示し、他のチェックではドライブがオンラインであることを示しますが、なんらかの対応処置が必要です。

上記の問題のトラブルシューティングについてさらにサポートが必要な場合は、Dell EMCテクニカル サポートまたは認定サービス担当者にお問い合わせいただき、次のいずれかのオプションを使用して、このナレッジベース記事IDをお伝えください。

1.チャット: https://onlinesupport.emc.com/LiveChat

2.電話：1-800-782-4362

3.サービス リクエストを作成します：https://onlinesupport.emc.com/SRCreate

詳細については、デル・テクノロジーズのサポート サイト(https://www.dellemc.com/ja-jp/contact-us.htm)を参照してください。

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