AlienwareデスクトップでDP接続を使用すると、POST中にモニターにビデオを出力できない
概要: この記事では、DisplayPort(AlienwareデスクトップPCのDP接続)を使用した電源投入時の自己診断(POST)中に、RTX 3060/3070/3080/3090シリーズ グラフィックス カードでAW2721D/AW2521Hモニターにビデオが出力されない場合のトラブルシューティング手順について説明します。
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この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
AlienwareデスクトップPCで、DP接続を使用したPOST中にAW2721DまたはAW2521Hモニターにビデオが出力されませんが、OSにロードした後AW2721Dモニターにビデオが表示されます。
この問題が発生した場合、ビデオなしでBIOSセットアップにロードすることはできません。
この問題は、次の組み合わせで発生することが確認されています。
| プラットフォーム | グラフィックス カードとDPN | 接続のタイプ | モニター モデル。 |
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DP | AW2721D/AW2521H |
原因
グラフィックス カードの VBIOS の問題。
解決方法
コンピューターで VBIOSバージョン1.0.0.3 以降にアップデートすると、問題が解決します。BIOSをダウンロードしてインストールするには、リファレンス『 BIOS Update Guide』を参照してください。
対象製品
Alienware Aurora Ryzen Edition R10, Alienware Aurora R11, Alienware Aurora R12, Alienware Aurora R13, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521H, Alienware 27 Gaming Monitor AW2721D製品
Alienware Aurora R11, Alienware Aurora R12文書のプロパティ
文書番号: 000190702
文書の種類: Solution
最終更新: 17 11月 2025
バージョン: 8
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