SourceOne for File Systems- 「ファイルの削除 - 履歴」アクティビティーによって作成されたジョブは、そのアクティビティーで定義されているパスにアクセスできないにもかかわらず「完了」状態でマークされる
概要: 「ファイルの削除 - 履歴」アクティビティーで定義されたパスにアクセスできなくなった場合、このアクティビティーによって作成された親ジョブおよび子ジョブが「失敗」ステータスでマークされません。
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この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
「ファイルの削除 - 履歴」アクティビティー内で設定されたファイル共有パス（UNCパス）のいずれかにアクセスできなくなった場合、このアクティビティーによって作成されたジョブは「失敗」状態ではなく「完了」状態でマークされます。
場合によっては、アクティビティー内で定義されているすべてのパスが正常に処理される必要があります。定義されたパスのいずれかが処理に失敗した場合は、そのパスを特定して修正する必要があります。ジョブが「完了」状態でマークされているため、SourceOne管理者がすべてが期待どおりに処理されているという印象を受け、その結果、パスにアクセスできない問題に気付かない場合があります。
場合によっては、アクティビティー内で定義されているすべてのパスが正常に処理される必要があります。定義されたパスのいずれかが処理に失敗した場合は、そのパスを特定して修正する必要があります。ジョブが「完了」状態でマークされているため、SourceOne管理者がすべてが期待どおりに処理されているという印象を受け、その結果、パスにアクセスできない問題に気付かない場合があります。
原因
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解決方法
この問題は、バージョン7.2.SP11 (7.2.11.0007)以降のDell EMC SourceOne for File Systemsのパッチまたはサービス パック バージョンで解決されます。
修正を含むリリースが利用可能となる前に、お使いのサイトでこの問題が発生している場合は、Dell EMCテクニカル サポートにお問い合わせください。サポート メモ記事とSDR番号(63373)をサポート担当者と共有してください。
その他の情報
修正を含むリリースに、「完了」状態ではなく「失敗」状態でマークされた子ジョブがあります。アクティビティーが「失敗」状態である場合、SourceOne管理者はその原因を調査する必要があります。
対象製品
SourceOne, SourceOne, SourceOne for File Systems製品
Data Protection, Data Backup & Protection Software文書のプロパティ
文書番号: 000191017
文書の種類: Solution
最終更新: 02 6月 2025
バージョン: 8
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