PowerStore：データの整合性の問題を引き起こす可能性があるD@RE暗号化キーの問題

概要: 初期インストール後にアレイにディスクを挿入すると、2.0.0.0を実行しているシステムでD@RE暗号化キーが失われる可能性があります。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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現象

D@REキーがドライブに正しく割り当てられていない

原因

デル・テクノロジーズは、PowerStore 2.0.0.0コードを実行しているシステムで発生する可能性のあるまれな状態を特定しました。  この状態は、次のイベントが原因で発生する可能性があります。
  • ディスクを取り出し、5分後に同じディスクを再挿入する
  • 障害が発生したディスクの交換用として新しいディスクを挿入する
  • 容量アップグレードの一環として新しいディスクを追加する
このような状態になると、特定の高可用性イベント（ノードの再起動、ノードの交換など）の後に、データへの影響が大きいイベントが発生する可能性があります。  この影響により、上記のアクティビティーのディスク上のデータが侵害されます。

解決方法

  • この問題のリスクを回避するために、PowerStore OS 2.0.1.0以降のコードに直ちにアップグレードすることをお勧めします。
  • 2.0.0.0コードを使用していて、ドライブを交換する場合は、次の手順に従ってください。

  1. シャーシからドライブを取り外します。

  2. 再構築の完了を許可します。

  3. PowerStore OS 2.0.1.0へのアップグレードを実行する 

  4. 最初の手順で取り外した、障害が発生したドライブを交換します。

  • ヘルス チェック中に「encryption key check failed」エラーが発生した場合は、ノードを再起動せず、このKB記事を引用して直ちにサポートを求めてください。アップグレード前のHealth Checkの失敗の詳細については、KB記事# 000191004を参照してください。

CLOUDIQユーザーのためのメモ：この問題が検出されると、正常性の問題のリストに追加され、他に検出された問題によっては、正常性スコアが最大45ポイント変更されることがあります。この問題は、2.0.1.0以降にアップグレードした後、正常性の問題のリストから削除されます。正常性スコアに変更が反映されるまで、24時間以上かかることに注意してください。
CloudIQの詳細、および接続する方法（接続されていない場合）については、デル・テクノロジーズWebサイトのCloudIQページを参照してください。

対象製品

PowerStore
文書のプロパティ
文書番号: 000191410
文書の種類: Solution
最終更新: 02 12月 2022
バージョン:  11
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