「Dell Digital Deliveryをダウンロードしてインストールする方法」

概要: Dell Digital Deliveryはライフサイクル終了に達しており、サポートされなくなりました。詳細については、以下の注を参照してください。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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手順

注：Dell Digital Deliveryはライフサイクル終了に達しており、サポートされなくなりました。詳細と交換オプションについては 、「Dell Digital Delivery」および「Alienware Digital Deliveryの生産終了に関するお知らせ 」を参照してください。

Dell Digital Delivery (DDD)を使用すると、ユーザーはDellコンピューターと一緒に購入したソフトウェアをダウンロードしてインストールできます。

Dell Digital Deliveryは、工場から出荷されたDell Windowsノートパソコンまたはタワーにすでにインストールされています。Windows 10を再インストールする場合は、ソフトウェアを再インストールする必要があります。

警告：Dellプラットフォームとは別に購入されたソフトウェアは、Dell Digital DeliveryではなくDell Digital Lockerを介して利用できます。

続行する前に、次のものがあることを確認してください。

  • 作業中のコンピューターの管理者権限
  • アクティブなインターネット接続が必要

Dell Digital Deliveryをダウンロードしてインストールする手順

  1. Webブラウザーで、https://www.dell.com/support/homeにアクセスします。

  2. ［サポートを検索］で、サービス タグを入力して［検索］を押します（図1：英語のみ）。

    サポートを検索

    （図1：サポートを検索）

メモ: 詳細については、「コマンド プロンプトを使用してシステムのサービス タグを見つける方法」を参照してください。

 

  1. [Drivers & Downloads](ドライバとダウンロード)をクリックします。

  2. ［ドライバーの検索］を展開します（図2：英語のみ）。

    ［ドライバーの検索］を展開する

    （図2：［ドライバーの検索］を展開する）

メモ: スクリーンショットに記載されているコンピューターは、ご利用の機器とは異なる場合があります。

 

  1. ［キーワード］の下に「Dell Digital Delivery」と入力し、Enterを押します。

  2. ［Dell/Alienware Digital Delivery Application］の右側にある［Download］をクリックします。

  3. ダウンロードの場所に移動し、Dell-Alienware-Digital-Delivery-Application-[VERSION].exeをダブルクリックします。

メモ:
  • [VERSION]は、ソフトウェア バンドルのバージョンです。
  • お使いの環境によっては、このバージョンは異なる場合があります。

  1. ユーザー アカウント制御(UAC)プロンプトが表示されますか？

    • 指示された場合は、[はい]をクリックします。

    • 表示されない場合は、次の手順に進みます。

  2. Dell Update Packageで、［INSTALL］をクリックします（図3：英語のみ）。

    ソフトウェアのインストール

    （図3：ソフトウェアのインストール）

  3. インストールが正常に完了したら、［CLOSE］をクリックします（図4：英語のみ）。

    インストールを終了する

    （図4：インストールを終了する）

メモ: インストールが失敗した場合は、［View Installation Log］をクリックしてさらにトラブルシューティングを行うか、Dellテクニカル サポートにお問い合わせください。

対象製品

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, Surface, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations
文書のプロパティ
文書番号: 000192053
文書の種類: How To
最終更新: 03 11月 2025
バージョン:  11
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