PowerScale：NDMPバックアップがエラー「ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 authorization by user 'x' failed」で失敗する

概要: このKBの範囲では、NDMP管理者が認証されないエラーを解釈します。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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現象

NDMP管理者アカウントを認証しようとすると、NDMPバックアップが失敗します。エラーの例は、次の場所にあります。  
powerscale-5(id5) isi_ndmp_d[7090]: ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 authorization by user 'ndmpadmin' failed

この例では、NDMPユーザーを認証できないため、PowerScaleはバックアップをキャンセルします。  
Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Received from x.x.x.x; Session:7090
Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH)
Timestamp : 1633816801
XSequence : 3
RSequence : 3
Error : 0 (NDMP_NO_ERR)
Auth Type : 2 (MD5)
Id : ndmpadmin
Digest : <MD5 hash>

Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Transmitted to x.x.x.x; Session:7090
Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH)
Timestamp : 1633816801
XSequence : 4
RSequence : 3
Error : 0 (NDMP_NO_ERR)
Error : 4 (NDMP_NOT_AUTHORIZED_ERR !!!)
 

原因

NDMP管理者アカウントに対して、1つ以上のシナリオが発生しています(IsilonとDMAの両方に適用):
- パスワードの有効期限が切れており、リセットする必要があります。
- アカウントがロックされたため、ロックを解除する必要があります。
- パスワードがPowerScaleとDMAの両方で一致しません。

解決方法

ユーザーには、PowerScale側とDMA側の両方でアカウント プロパティを確認してもらい、前述のチェックリストに従うことをお勧めします。 

その他の情報

NDMPのバックアップとリストアには、NDMP管理者アカウントが必要です。これらは、PowerScaleとDMA(Avamar、NetWorker、NetBackupなど)の両方で構成する必要があります。rootユーザー、またはActive Directoryに関連づけられているユーザーなどは、無効と見なされます。
文書のプロパティ
文書番号: 000192491
文書の種類: Solution
最終更新: 02 1月 2026
バージョン:  3
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