Dell Adapter USB-C to Ethernet(PXE起動)が接続されている場合の検出エラー
概要: 次の記事では、Windowsが検出されないエラー メッセージについて説明します。これは、DellアダプターUSB-C - Ethernet(Preboot eXecution Environment(PXE)Boot)が接続されている場合に表示されます。
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この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
注:現在、この記事は管理または更新されていません。
Dell USB Type-C to Ethernetドングルが接続されていないというエラー
Dell Adapter USB-C to Ethernet(PXE起動)に接続すると、Windowsオペレーティング システムから次のエラー メッセージが表示されることがあります。
Task Sequencing Error
Failed to find a valid network adapter.
For more information, contact your system administrator or
helpdesk operator.
原因
これは、ドライバーの問題として認識されています。
解決方法
注:オペレーティング システムの変更やソフトウェアのアップデートを行うには、ノートパソコンの管理者権限が必要です。
- https://www.dell.com/support/home/ja-jp/?app=driversにアクセスします。
- お使いのDell製ノートパソコンを特定します。
- カタログからお使いのDell製ドングルを選択します。
- ネットワーク ドライバーを次のようにアップデートします。
Realtek USB Gigabit Ethernet (GBE) Controller driverのバージョン2.45.2021.825 A21以降にアップデートします。次のリンクの手順を使用して、をダウンロードしてインストールしますRealtek-USB-GBE-Ethernet-Controller-Driver_RXYCC_WIN_2.45.2021.824_A21_04.exeインストール ファイルについては、次の項目を参照してください。- Dellナレッジベース記事:Dellドライバーをダウンロードしてインストールする方法
対象製品
G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets, Dell Adapter USB-C To Ethernet文書のプロパティ
文書番号: 000194004
文書の種類: Solution
最終更新: 30 4月 2025
バージョン: 5
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