Dell Adapter USB-C to Ethernet(PXE起動)が接続されている場合の検出エラー

概要: 次の記事では、Windowsが検出されないエラー メッセージについて説明します。これは、DellアダプターUSB-C - Ethernet(Preboot eXecution Environment(PXE)Boot)が接続されている場合に表示されます。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

注:現在、この記事は管理または更新されていません。

Dell USB Type-C to Ethernetドングルが接続されていないというエラー

 

Dell Adapter USB-C to Ethernet(PXE起動)に接続すると、Windowsオペレーティング システムから次のエラー メッセージが表示されることがあります。

Task Sequencing Error
Failed to find a valid network adapter.
For more information, contact your system administrator or
helpdesk operator.

 

原因

これは、ドライバーの問題として認識されています。

解決方法

注:オペレーティング システムの変更やソフトウェアのアップデートを行うには、ノートパソコンの管理者権限が必要です。
  1. https://www.dell.com/support/home/ja-jp/?app=driversにアクセスします。
  2. お使いのDell製ノートパソコンを特定します。
    1. カタログからお使いのDell製ドングルを選択します。
  3. ネットワーク ドライバーを次のようにアップデートします。 Realtek USB Gigabit Ethernet (GBE) Controller driverのバージョン 2.45.2021.825 A21 以降にアップデートします。次のリンクの手順を使用して、をダウンロードしてインストールします Realtek-USB-GBE-Ethernet-Controller-Driver_RXYCC_WIN_2.45.2021.824_A21_04.exe インストール ファイルについては、次の項目を参照してください。


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対象製品

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets, Dell Adapter USB-C To Ethernet
文書のプロパティ
文書番号: 000194004
文書の種類: Solution
最終更新: 30 4月 2025
バージョン:  5
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