Detection Error Reported When Dell Adapter USB-C to Ethernet (PXE Boot) Is Connected

概要: The following article provides information about a Windows not detected error message. It appears when the Dell Adapter USB-C to Ethernet (Preboot Execution Environment (PXE) Boot) is connected. ...

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現象

Note: This article is no longer being maintained or updated.

Dell USB Type-C to Ethernet dongle not connected error

 

The Windows operating system may report the following error messaging when you connect your Dell Adapter USB-C to Ethernet (PXE Boot).

Task Sequencing Error
Failed to find a valid network adapter.
For more information, contact your system administrator or
helpdesk operator.

 

原因

This has been identified as a driver issue.

解決方法

Note: You must have administrator rights on your laptop to make any operating system changes or update any software.
  1. Browse to https://www.dell.com/support/drivers.
  2. Identify your Dell laptop.
    1. Select your Dell dongle from the catalog.
  3. Update the Network driver to Realtek USB Gigabit Ethernet (GBE) Controller driver, version 2.45.2021.825 A21 or later. Use the instructions in the following link to download and install the Realtek-USB-GBE-Ethernet-Controller-Driver_RXYCC_WIN_2.45.2021.824_A21_04.exe install file see:


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対象製品

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets, Dell Adapter USB-C To Ethernet
文書のプロパティ
文書番号: 000194004
文書の種類: Solution
最終更新: 30 4月 2025
バージョン:  5
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