Erro de detecção relatado quando o adaptador Dell USB-C para Ethernet (inicialização PXE) é conectado
概要: O artigo a seguir fornece informações sobre uma mensagem de erro do Windows não detectado. Ele é exibido quando o adaptador Dell USB-C para Ethernet (inicialização do ambiente de execução de pré-inicialização (PXE)) está conectado. ...
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現象
Nota: Este artigo não está mais sendo mantido ou atualizado.
Erro de dongle Dell USB Type-C para Ethernet não conectado
O sistema operacional Windows pode relatar a seguinte mensagem de erro quando você conecta o adaptador Dell USB-C para Ethernet (inicialização PXE).
Task Sequencing Error
Failed to find a valid network adapter.
For more information, contact your system administrator or
helpdesk operator.
原因
Essa falha foi identificada como um problema de driver.
解決方法
Nota: Você precisa ter direitos de administrador no seu notebook para fazer alterações no sistema operacional ou atualizar softwares.
- Navegue até https://www.dell.com/support/drivers.
- Identifique seu notebook Dell.
- Selecione seu dongle Dell no catálogo.
- Atualize o driver de rede para
Realtek USB Gigabit Ethernet (GBE) Controller driver, versão2.45.2021.825 A21ou posterior. Use as instruções no link a seguir para fazer download e instalar oRealtek-USB-GBE-Ethernet-Controller-Driver_RXYCC_WIN_2.45.2021.824_A21_04.exeInstalar arquivo consulte:- Artigo da base de conhecimento Dell: Como fazer download e instalar os drivers Dell
対象製品
G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets, Dell Adapter USB-C To Ethernet文書のプロパティ
文書番号: 000194004
文書の種類: Solution
最終更新: 30 4月 2025
バージョン: 5
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